Tours ultra económicos en Hong Kong siguen impulsando a visitantes del continente a comprar a pesar de reglas más estrictas

Una investigación del South China Morning Post publicada el 4 de mayo reveló que los llamados “tours de ¥1”—paquetes promocionados por tan solo un yuan en plataformas del continente como Xianyu y Fliggy—siguen siendo muy comunes en Hong Kong, incluso después de que la Autoridad de la Industria Turística (TIA) revocara las licencias de una agencia local y un guía turístico a principios de este año. Reporteros que participaron en una excursión durante el feriado del Día del Trabajo fueron llevados a múltiples paradas de compras y presionados para adquirir productos adicionales, evidenciando cómo los operadores dependen de las comisiones para compensar los precios de oferta extremadamente bajos. Esta práctica infringe las Regulaciones de Paquetes Turísticos de Hong Kong, que exigen la divulgación completa de gastos obligatorios y prohíben tácticas de venta coercitivas. Sin embargo, la aplicación de la ley es complicada porque muchos tours se venden al otro lado de la frontera y los guías solo se encuentran con los clientes después de que estos pasan por inmigración en Hong Kong. La TIA afirma que ha intensificado las inspecciones aleatorias en atracciones populares y utilizará compradores encubiertos durante las temporadas altas. Desde el punto de vista de la movilidad, la persistencia de estos tours con precios engañosos podría dañar la reputación de Hong Kong como un destino sin complicaciones para reuniones corporativas e incentivos. Consultores en riesgos de viaje recomiendan a los empleadores informar a los delegados del continente sobre su derecho a rechazar compras opcionales y utilizar operadores con licencia en Hong Kong que ofrezcan precios transparentes. Los legisladores están considerando multas más severas y la obligación de incluir códigos QR en todos los materiales publicitarios, una medida que, según grupos del sector, crearía un registro más claro y disuadiría a los actores deshonestos. Por ahora, se aconseja a las multinacionales que envían personal a Hong Kong incluir una cláusula de proveedores verificados en sus políticas de viaje y supervisar los gastos de los empleados para detectar paradas de compras no declaradas.