Bardzo tanie wycieczki do Hongkongu nadal zachęcają odwiedzających z Chin kontynentalnych do zakupów mimo zaostrzenia przepisów

Śledztwo przeprowadzone przez South China Morning Post, opublikowane 4 maja, ujawniło, że tzw. „wycieczki za 1 juana” – pakiety reklamowane na platformach kontynentalnych, takich jak Xianyu i Fliggy, za zaledwie jeden juan – nadal są powszechne w Hongkongu, mimo że w tym roku Urząd ds. Turystyki (TIA) cofnął licencje lokalnej agencji i przewodnika. Reporterzy, którzy wzięli udział w wycieczce podczas Święta Pracy, zostali skierowani do licznych punktów zakupowych i wywierano na nich presję, by dokonywali dodatkowych zakupów, co ujawnia, jak operatorzy polegają na prowizjach, by zrekompensować bardzo niskie ceny podstawowe. Praktyka ta narusza przepisy Hongkongu dotyczące pakietów turystycznych, które wymagają pełnego ujawnienia obowiązkowych wydatków i zakazują agresywnych metod sprzedaży. Egzekwowanie tych przepisów jest jednak trudne, ponieważ wiele wycieczek sprzedawanych jest po drugiej stronie granicy, a przewodnicy spotykają klientów dopiero po odprawie imigracyjnej w Hongkongu. TIA informuje, że nasiliła losowe kontrole w popularnych atrakcjach i będzie korzystać z tajemniczych klientów w sezonach szczytowych. Z punktu widzenia mobilności, utrzymywanie się wycieczek z niskimi cenami może zaszkodzić reputacji Hongkongu jako miejsca bezproblemowego dla spotkań biznesowych i programów motywacyjnych. Konsultanci ds. ryzyka podróży zalecają pracodawcom, by informowali delegatów z kontynentu o prawie do odmowy zakupów opcjonalnych oraz korzystali z licencjonowanych operatorów z transparentnym cennikiem. Ustawodawcy rozważają wprowadzenie wyższych kar i obowiązkowego oznaczania reklam kodami QR, co – zdaniem branży – stworzy przejrzysty ślad audytowy i odstraszy nieuczciwych graczy. Na razie międzynarodowe firmy wysyłające pracowników do Hongkongu powinny wprowadzać w swoich politykach podróży klauzulę dotyczącą sprawdzonych dostawców oraz monitorować rozliczenia pracowników pod kątem nieujawnionych „przystanków zakupowych”.