Les circuits ultra-économiques à Hong Kong continuent d'inciter les visiteurs de Chine continentale à faire du shopping malgré des règles plus strictes

Une enquête du South China Morning Post publiée le 4 mai révèle que les « tours à 1 ¥ » — des forfaits proposés à partir d’un yuan sur des plateformes chinoises comme Xianyu et Fliggy — restent très répandus à Hong Kong, malgré la révocation plus tôt cette année des licences d’une agence locale et d’un guide touristique par l’Autorité de l’Industrie du Voyage (TIA). Des journalistes ayant participé à une excursion pendant le week-end de la Fête du Travail ont été conduits à plusieurs arrêts shopping et soumis à des pressions pour acheter des options supplémentaires, montrant comment les opérateurs comptent sur les commissions pour compenser des prix d’appel extrêmement bas. Cette pratique enfreint les Règlements sur les forfaits touristiques de Hong Kong, qui imposent la transparence sur les dépenses obligatoires et interdisent les techniques de vente coercitives. Pourtant, la mise en œuvre de ces règles reste difficile, car de nombreux tours sont vendus de l’autre côté de la frontière et les guides rencontrent les clients seulement après leur passage à l’immigration hongkongaise. La TIA affirme avoir renforcé les contrôles inopinés dans les sites touristiques populaires et prévoit d’utiliser des acheteurs mystères pendant les périodes de forte affluence. Du point de vue de la mobilité, la persistance de ces tours à prix d’appel pourrait ternir la réputation de Hong Kong comme destination sans tracas pour les réunions d’affaires et les incentives. Des consultants en gestion des risques de voyage recommandent aux employeurs d’informer les délégués venus de Chine continentale de leur droit de refuser les achats optionnels et de privilégier des opérateurs hongkongais agréés avec des tarifs transparents. Les législateurs envisagent d’alourdir les amendes et d’imposer l’affichage obligatoire d’un QR code sur tous les supports publicitaires, une mesure que les professionnels du secteur jugent utile pour renforcer la traçabilité et dissuader les pratiques abusives. Pour l’instant, les multinationales envoyant du personnel à Hong Kong sont invitées à inclure une clause de fournisseurs vérifiés dans leurs politiques de voyage et à surveiller les notes de frais des employés pour détecter d’éventuels « arrêts shopping » non déclarés.