Prueba del sistema CY-Alert revela fallas en la configuración de roaming móvil de los visitantes

La Defensa Civil de Chipre realizó el 15 de junio una prueba a nivel nacional de la plataforma de alertas por difusión celular CY-Alert, enviando una alerta simulada de persona desaparecida a los teléfonos de toda la isla. Aunque la mayoría de los dispositivos recibieron el mensaje, las autoridades reconocieron que algunos teléfonos con registro extranjero no lo hicieron, atribuyéndolo a incompatibilidades en el perfil de roaming y a software desactualizado. Esta prueba forma parte de una directiva europea que obliga a los estados miembros a implementar alertas de emergencia basadas en la ubicación, algo fundamental en una isla propensa a incendios forestales y tensiones regionales de seguridad.



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Hoteles y empresas de reubicación han recordado a expatriados y turistas la importancia de activar el roaming de datos 4G/5G y asegurarse de que las “alertas severas” estén habilitadas en la configuración del teléfono. Para los responsables de movilidad global que supervisan a empleados en Chipre, este simulacro es un recordatorio oportuno para incluir la guía de registro en CY-Alert dentro de las sesiones informativas de llegada. Los empleados que usen SIM corporativas de fuera de la UE deben verificar que su proveedor soporte los canales de difusión celular 919 y 920, las frecuencias que Chipre reserva para alertas públicas. La Defensa Civil planea realizar pruebas trimestrales y está desarrollando una sección de preguntas frecuentes en inglés dirigida a visitantes de corta estancia. Mientras tanto, las empresas deberían distribuir la guía oficial de activación y recomendar a su personal guardar el número de emergencia (1450) en sus contactos.