Prueba del sistema CY-Alert revela fallas en la configuración de roaming móvil de los visitantes

La Defensa Civil de Chipre realizó el 15 de junio una prueba a nivel nacional de la plataforma de alertas por difusión celular CY-Alert, enviando una alerta simulada de persona desaparecida a los teléfonos de toda la isla. Aunque la mayoría de los dispositivos recibieron el mensaje, las autoridades reconocieron que algunos teléfonos con registro extranjero no lo hicieron, atribuyéndolo a incompatibilidades en el perfil de roaming y a software desactualizado. Esta prueba forma parte de una directiva europea que obliga a los estados miembros a implementar alertas de emergencia basadas en la ubicación, algo crucial en una isla propensa a incendios forestales y tensiones regionales de seguridad. Hoteles y agencias de reubicación han recordado a expatriados y turistas que activen el roaming de datos 4G/5G y verifiquen que las “alertas severas” estén habilitadas en la configuración de sus dispositivos. Para los gestores de movilidad global que supervisan asignados en Chipre, este ejercicio es un recordatorio oportuno para incluir la guía de registro en CY-Alert durante las sesiones de bienvenida. Los empleados que usen SIM corporativas de fuera de la UE deben confirmar que su proveedor soporte los canales de difusión celular 919 y 920, las frecuencias que Chipre reserva para alertas públicas. Defensa Civil planea realizar pruebas trimestrales y está desarrollando un FAQ en inglés dirigido a visitantes de corta estancia. Mientras tanto, las empresas deberían distribuir la guía oficial de activación y recomendar a su personal guardar el número de emergencia (1450) en sus contactos.