سی وائی الرٹ سسٹم کے تجربے سے زائرین کے موبائل رومنگ سیٹنگز میں خامیاں سامنے آ گئیں۔

قبرص کی سول ڈیفنس نے 15 جون کو ملک بھر میں CY-Alert سیل براڈکاسٹ وارننگ پلیٹ فارم کا ایک ٹیسٹ کیا، جس میں جزیرے بھر کے موبائل فونز پر فرضی گمشدہ شخص کی اطلاع بھیجی گئی۔ اگرچہ زیادہ تر ڈیوائسز نے یہ پیغام وصول کیا، حکام نے تسلیم کیا کہ کچھ غیر ملکی رجسٹرڈ فونز نے پیغام نہیں پایا، جس کی وجہ رومنگ پروفائل کی مطابقت نہ ہونا اور پرانا سافٹ ویئر بتایا گیا۔ یہ ٹیسٹ یورپی ہدایت کے تحت کیا گیا ہے جس میں ممبر ممالک کو لوکیشن بیسڈ ایمرجنسی الرٹس نافذ کرنے کا کہا گیا ہے—جو کہ جنگلاتی آگ اور علاقائی سیکیورٹی کشیدگیوں کے شکار جزیرے کے لیے نہایت اہم ہے۔ ہوٹلز اور ریلوکیشن کمپنیوں نے بعد میں غیر ملکی باشندوں اور سیاحوں کو 4G/5G ڈیٹا رومنگ فعال کرنے اور فون کی سیٹنگز میں “شدید الرٹس” آن رکھنے کی ہدایت دی ہے۔ قبرص میں کام کرنے والے عالمی موبلٹی مینیجرز کے لیے یہ مشق ایک بروقت یاد دہانی ہے کہ وہ CY-Alert رجسٹریشن کی ہدایات کو آمد کے بریفنگ میں شامل کریں۔ جو ملازمین یورپی یونین کے باہر کے کارپوریٹ سم استعمال کرتے ہیں، انہیں چاہیے کہ اپنے پرووائیڈر سے تصدیق کریں کہ وہ سیل براڈکاسٹ چینلز 919 اور 920 کو سپورٹ کرتا ہے، جو قبرص کی جانب سے عوامی وارننگز کے لیے مخصوص ہیں۔ سول ڈیفنس ہر تین ماہ بعد ٹیسٹ کرنے کا ارادہ رکھتی ہے اور قلیل مدتی زائرین کے لیے انگریزی زبان میں ایک FAQ بھی تیار کر رہی ہے۔ تب تک کمپنیوں کو چاہیے کہ وہ سرکاری ایکٹیویشن گائیڈ فراہم کریں اور عملے کو ہدایت دیں کہ ایمرجنسی ہاٹ لائن (1450) کو اپنے کانٹیکٹس میں محفوظ کر لیں۔