El sistema de entrada y salida provoca largas colas en el aeropuerto de Cracovia al comenzar la temporada alta de verano

Los viajeros que llegaban y salían de Cracovia-Balice la mañana del sábado 4 de julio enfrentaron esperas de hasta 90 minutos en el control de pasaportes, tras un aumento de turistas no pertenecientes a la UE que coincidió con el primer fin de semana completo del nuevo Sistema de Entrada/Salida (EES) de la UE. La aerolínea de bajo costo Ryanair y el equipo directivo del aeropuerto de Berlín-Brandenburgo alertaron a principios de semana, advirtiendo que el proceso de registro biométrico —captura facial, huellas de cuatro dedos y lectura del pasaporte tanto a la entrada como a la salida— estaba ralentizando el flujo de pasajeros en los principales puntos de acceso turísticos de Europa. Hoy, GNcrypto, un medio tecnológico polaco, reportó congestión similar en Cracovia, uno de los principales aeropuertos para viajes corporativos del sur de Polonia.



Según el EES, operativo desde el 10 de abril de 2026 en las fronteras terrestres, marítimas y aéreas de Polonia, todo ciudadano de terceros países que ingrese al espacio Schengen por una estancia corta debe completar un registro biométrico la primera vez que cruce una frontera externa después de esa fecha; en viajes posteriores, sus datos se cotejan automáticamente. Aunque el sistema elimina el sellado de pasaportes y mejora la detección de estancias irregulares, añade entre 30 y 60 segundos por pasajero primerizo, lo que puede generar cuellos de botella cuando llegan varios vuelos chárter de gran capacidad consecutivamente.

El aeropuerto de Cracovia informó a los gestores de viajes corporativos que ha duplicado el número de cabinas atendidas durante la “hora pico” matutina (06:00–09:00) y está acelerando la implementación de quioscos de autoservicio. Las aerolíneas recomiendan a los pasajeros no pertenecientes a la UE —incluidos ciudadanos británicos post-Brexit y turistas estadounidenses— llegar al menos tres horas antes de la salida hasta que se estabilice el flujo. Los programas de viajes de negocios deben actualizar la información previa al viaje para incluir los tiempos del EES, aconsejar a los empleados llevar confirmaciones impresas de reservas de hotel o reuniones (frecuentemente solicitadas por los agentes fronterizos tras la captura biométrica) y considerar servicios de Fast-Track cuando estén disponibles. Los equipos de movilidad que trasladen personal de terceros países a Polonia también deben monitorear cómo los datos de inscripción en el EES se vincularán automáticamente con futuras solicitudes de autorización de viaje ETIAS, que entrará en vigor en 2027.