
Una nueva herramienta tecnológica destinada a aliviar los cuellos de botella en las fronteras Schengen entró en funcionamiento a última hora del 10 de julio de 2026, cuando la start-up de datos de viajes FlightQueue incorporó el Aeropuerto Internacional de Viena (VIE) a su servicio en tiempo real de control de pasaportes y espera en seguridad. El panel predice la longitud de las colas para seguridad, facturación y, lo más importante, para los nuevos quioscos del Sistema de Entrada/Salida (EES) de la UE, que los viajeros no comunitarios deben usar ahora en su primera llegada. Las primeras mediciones del 11 de julio mostraron esperas promedio de 23 minutos en seguridad y solo cuatro minutos en inmigración vinculada al EES, con la plataforma calificando las condiciones como “Normales/Rápidas”. FlightQueue se basa en datos de sensores, API de aerolíneas e informes voluntarios de usuarios para prever los cuellos de botella hora por hora; ya cubre Frankfurt, París-CDG y Madrid, pero es el primer servicio externo que ofrece a los viajeros vieneses métricas detalladas del EES. Para los gestores de viajes de negocios y proveedores de reubicación, el lanzamiento llega en un momento clave: el volumen de pasajeros en Viena este verano supera en un 14 % los niveles de 2025, y el aeropuerto advierte que la inscripción biométrica por primera vez puede añadir entre 3 y 5 minutos por viajero. Con los análisis de FlightQueue, las empresas pueden programar recogidas en el aeropuerto con mayor antelación, ajustar horarios de reuniones o dirigir a los viajeros hacia salidas a mediodía, que según los datos son las menos congestionadas. En un sentido más amplio, esta implementación muestra cómo las plataformas tecnológicas privadas están cubriendo los vacíos informativos que dejan los gobiernos mientras la UE avanza hacia el EES y, a partir de 2027, el ETIAS. Se espera que paneles similares en tiempo real aparezcan en Salzburgo e Innsbruck una vez que esos aeropuertos terminen de instalar las puertas biométricas a finales de este año. Esta tendencia impulsará a los aeropuertos —y quizás a los reguladores— a compartir más datos operativos en tiempo real, un avance que los actores de la movilidad deberían recibir con agrado. FlightQueue anuncia que antes de finalizar el tercer trimestre añadirá alertas de mal funcionamiento de quioscos generadas por los usuarios y rastreadores de estancia Schengen de 90/180 días, integrando aún más funciones de cumplimiento y experiencia del viajero en una sola interfaz.
Fuente: FlightQueue
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