2026年7月10日夜、旅行データのスタートアップ企業FlightQueueがウィーン国際空港（VIE）をリアルタイムのパスポートコントロールおよびセキュリティ待ち時間サービスに新たに追加し、シェンゲン圏の入国審査の混雑緩和を目指す新技術ツールが稼働を開始しました。このダッシュボードは、セキュリティチェック、チェックイン、そして非EU旅行者が初回入国時に必ず利用しなければならないEUの新しい入出国システム（EES）キオスクの待ち時間を予測します。7月11日の初期データでは、セキュリティの平均待ち時間が23分、EES連動の入国審査待ち時間はわずか4分で、プラットフォームは「通常／迅速」と評価しました。FlightQueueはセンサー情報、航空会社のAPIデータ、利用者の自主報告を活用し、時間ごとの混雑状況を予測。フランクフルト、パリ・シャルル・ド・ゴール、マドリードに続き、ウィーンの旅行者に詳細なEESデータを提供する初の外部サービスとなります。ビジネス旅行の管理者や移転支援業者にとっては、ウィーンの夏季旅客数が2025年比で14％増加している中、初回の生体認証登録に3～5分の追加時間がかかることを踏まえ、FlightQueueの分析を活用して早めの空港送迎や会議時間の調整、混雑の少ない昼間の便への誘導が可能となり、利便性が向上します。より広い視点では、この導入はEUがEESおよび2027年からのETIASへ移行する中で、政府が提供しきれていない情報を民間の技術プラットフォームが補完していることを示しています。ザルツブルクやインスブルックの空港でも今年後半に生体認証ゲートが設置され次第、同様のライブダッシュボードが登場する見込みです。この流れは空港や規制当局がリアルタイムで運用データを共有する動きを促進し、モビリティ関係者にとって歓迎すべき進展となるでしょう。FlightQueueは第3四半期末までに、キオスクの故障を利用者が報告できる機能や90日・180日のシェンゲン滞在期間追跡機能を追加し、コンプライアンスと旅行者体験を一つのインターフェースでさらに統合する計画です。
出典： FlightQueue
