Le Département de l'Immigration active un centre de commandement pour les vacances et alerte sur 11,5 millions de passages aux frontières

Avec l’augmentation du trafic pendant les fêtes, le Département de l’Immigration de Hong Kong a mis en place un centre de commandement conjoint regroupant les services d’immigration, la police, les douanes et la société MTR pour gérer un flux attendu de 11,52 millions de passages entre le 24 décembre et le 4 janvier. Ce centre centralise les images en direct des caméras de surveillance et les données des capteurs de foule, diffusant en temps réel les temps d’attente aux points de contrôle via l’application publique « HK-CrossBorder » ainsi que par des API privées utilisées par les opérateurs de bus et les services de navettes d’entreprise.

Toutes les congés du personnel en première ligne ont été annulés, des postes d’inspection temporaires ont été installés, et des voies électroniques supplémentaires ont été ouvertes à Lo Wu, Lok Ma Chau Spur Line et Shenzhen Bay. Le département a également accéléré l’acquisition de 500 nouvelles portes biométriques à ouverture en 12 secondes dans le cadre de son programme « e-Checkpoint 2.0 », avec un appel d’offres qui se clôturera en février.



Les entreprises de logistique sont invitées à planifier leurs trajets d’échantillons et de documents vers le nord en dehors de la plage horaire de pointe de 16h00 à 20h00, où les files d’attente peuvent s’allonger jusqu’à 45 minutes. Les gestionnaires de mobilité doivent informer les voyageurs des alternatives moins encombrées, comme le pont piétonnier de Lok Ma Chau, et s’assurer que le personnel ait installé l’application HK-CrossBorder.

Les autorités attribuent cette hausse à la vigueur du dollar de Hong Kong, à la faiblesse du yen et de l’euro, ainsi qu’à la suppression des déclarations sanitaires préalables à l’arrivée. Le centre de commandement restera en veille pendant le Nouvel An lunaire, période où les passages quotidiens pourraient dépasser 1,3 million.