Air India met en place la politique « FogCare » face à la menace de brouillard dense sur les départs de Delhi

Air India a émis un avis de voyage alertant que le brouillard dense sur Delhi et une grande partie du nord de l’Inde pourrait perturber les horaires des vols le matin du 7 janvier. Dans le cadre de son initiative « FogCare », la compagnie nationale offre la possibilité de reprogrammer gratuitement ou d’obtenir un remboursement intégral pour les passagers réservés sur des vols potentiellement affectés — une flexibilité appréciée par les équipes RH en charge de la mobilité, qui gèrent le déplacement du personnel via le hub le plus fréquenté d’Inde.

Cet avis fait suite à la prévision du Département météorologique indien annonçant une visibilité inférieure à 100 mètres à l’aéroport international Indira Gandhi. Bien que l’aéroport soit équipé de systèmes d’atterrissage aux instruments CAT III, les retards en chaîne se répercutent souvent sur le réseau domestique et international d’Air India lorsque les fenêtres de service des équipages arrivent à expiration.



Air India précise que les passagers seront informés de manière proactive par SMS et email, et les invite à vérifier le statut en temps réel de leur vol avant de se rendre à l’aéroport. Les agents au sol ont reçu pour consigne de prioriser les passagers internationaux en correspondance afin de préserver la validité des visas et les itinéraires suivants.

Pour les planificateurs de voyages d’affaires, cet épisode rappelle l’importance d’intégrer des marges de sécurité liées aux conditions météorologiques dans les itinéraires de janvier-février, notamment pour les déplacements urgents liés aux visas ou aux lancements de projets. Certaines sociétés de relocation orientent temporairement leurs collaborateurs via Bengaluru ou Mumbai — des aéroports moins exposés au brouillard intense — malgré un temps de trajet global légèrement plus long.

Delhi International Airport Limited (DIAL) a indiqué que les opérations se poursuivent selon les procédures CAT III, mais recommande aux voyageurs de prévoir un temps supplémentaire pour les transferts aéroportuaires en raison des restrictions de circulation routière liées aux répétitions de la fête de la République.