Les dirigeants de l’ICP planifient la prochaine vague de services « visa intelligent » lors d’une session stratégique à Abou Dhabi

Les directeurs généraux de l’Autorité fédérale pour l’identité, la citoyenneté, les douanes et la sécurité portuaire (ICP) se sont réunis à Abu Dhabi le 13 avril pour accélérer l’agenda numérique de l’immigration aux Émirats arabes unis. Sous la présidence du Major-général Suhail Saeed Al Khaili, cette réunion à huis clos a fait le point sur le déploiement des demandes de permis d’entrée entièrement dématérialisées via les plateformes ICP Smart Services et GDRFA Dubaï.

Selon un communiqué officiel, les discussions ont porté sur la réduction des délais de traitement pour le renouvellement des visas Golden, l’intégration du système d’authentification unique UAE Pass à l’ensemble des services liés à la résidence et aux visas, ainsi que l’élargissement de l’outil « Numéro Unifié » que les expatriés doivent utiliser lors du renouvellement de leur carte d’identité émiratie.



L’autorité explore également l’utilisation de certificats blockchain permettant aux résidents de prouver la validité de leur visa auprès des banques et des opérateurs télécoms sans avoir à partager une copie de leur passeport. Cette session intervient quelques jours après la mise à jour discrète du portail public « Conditions d’entrée » par le ministère de l’Économie et du Tourisme, indiquant que toutes les catégories de visas d’entrée aux Émirats — touristique, affaires, télétravail et multi-entrées — peuvent désormais être demandées exclusivement via les canaux fédéraux de l’e-gouvernement ou par les guichets accrédités des compagnies aériennes et hôtels. Les soumissions traditionnelles en centres de saisie sont progressivement supprimées.

Pour les responsables de la mobilité internationale, la tendance est claire: les Émirats arabes unis veulent éliminer le papier du cycle de vie des visas. Les entreprises qui relocalisent du personnel doivent donc s’assurer que leurs équipes RH disposent de comptes corporatifs UAE Pass et maîtrisent les nouveaux processus d’attestation numérique. Le non-raccordement électronique des contrats de travail et des polices d’assurance santé peut retarder la délivrance, même en cas d’approbation des autorités d’immigration.

Les responsables de l’ICP ont souligné que les indicateurs de satisfaction client orienteront les futures améliorations. Un projet pilote de notifications en temps réel sur smartphone pour les demandeurs débutera en mai, tandis qu’un « portefeuille de résidence » numérique — regroupant les QR codes du visa, de la carte d’identité émiratie et du permis de conduire — est prévu pour une phase de test bêta d’ici la fin de l’année.