Le tourisme entrant en Chine explose pendant la fête du Travail grâce aux services multilingues et aux paiements électroniques

L’Administration nationale de l’immigration de Chine a annoncé qu’entre le 1er et le 5 mai, 11,279 millions de passages transfrontaliers ont été enregistrés, soit une hausse de 3,5 % par rapport à la même période des vacances en 2025. Par ailleurs, les arrivées de visiteurs étrangers bénéficiant de programmes sans visa ont bondi de 14,7 %, atteignant 436 000 personnes. Le journal People’s Daily a mis en lumière cette tendance le 11 mai, soulignant que les visiteurs ne viennent plus seulement pour les sites emblématiques, mais cherchent à vivre le quotidien chinois — commander un barbecue nocturne via des applications de livraison ou louer des costumes Hanfu pour des selfies sur des sites patrimoniaux.

Cette croissance s’explique par une série d’ajustements politiques. En mars, le ministère du Commerce et huit autres agences ont publié des mesures visant à « promouvoir les exportations de services touristiques et à stimuler la consommation intérieure », imposant une signalisation multilingue plus claire dans les aéroports, gares à grande vitesse et zones commerçantes, tout en incitant les applications populaires à proposer une interface complète en anglais et à permettre l’enregistrement de cartes étrangères. Couplées à l’extension de l’exemption de visa unilatérale de 15 jours pour la France, l’Allemagne et six autres pays européens, ces mesures ont fait de la Chine l’un des marchés majeurs les plus accessibles pour les visiteurs en court séjour.



La plateforme de voyage Ctrip indique que la Russie, le Japon et la Corée du Sud ont été les trois principaux marchés émetteurs pendant les vacances, avec une augmentation de 120 % des arrivées russes en glissement annuel, grâce à l’accord bilatéral d’exemption de visa entré en vigueur en 2025. Les itinéraires « vol + croisière » ont également décollé: de nombreux Européens ont atterri à Shanghai avant d’embarquer sur des navires de croisière domestiques à destination des ports du delta du Yangtsé.

Pour les entreprises, cette dynamique marque le retour des réunions clients sur site, des audits d’usine et de la participation aux salons professionnels à l’échelle d’avant la pandémie. Les hôtels des villes d’exposition comme Guangzhou et Shenzhen ont enregistré un taux d’occupation moyen supérieur à 90 %, permettant la reprise des négociations sur les tarifs d’entreprise. Du côté des commerçants, la reprise des achats touristiques les pousse à former leurs équipes aux procédures de remboursement de TVA.

Les entreprises accueillant des visiteurs étrangers doivent veiller à ce que les options de paiement par QR code soient bien visibles et que le Wi-Fi des lieux soit compatible avec les numéros de téléphone étrangers, car de nombreux visiteurs utilisent des codes SMS pour activer le Tour Pass d’Alipay et d’autres portefeuilles électroniques similaires. Face à une concurrence accrue pour attirer les talents, des villes comme Hangzhou intègrent ces améliorations des « infrastructures douces » dans leurs arguments de recrutement d’expatriés, soulignant le lien entre l’expérience des visiteurs et l’attractivité à long terme en matière de mobilité.