Chińska turystyka przyjazdowa rozkwita podczas Majówki dzięki wielojęzycznym usługom i płatnościom elektronicznym

Chińska Narodowa Administracja Imigracyjna poinformowała, że w okresie od 1 do 5 maja obsłużono 11,279 miliona przekroczeń granicy, co stanowi wzrost o 3,5% w porównaniu z okresem świątecznym w 2025 roku. Liczba zagranicznych turystów korzystających z programów bezwizowych wzrosła o 14,7% do 436 tysięcy. Dziennik People's Daily podkreślił ten trend 11 maja, zauważając, że przyjezdni nie ograniczają się już tylko do zwiedzania ikonicznych miejsc, lecz chcą doświadczać codziennego życia w Chinach – od zamawiania nocnego grilla przez aplikacje do dostawy jedzenia po wypożyczanie strojów Hanfu do selfie przy zabytkach.

Za wzrostem stoi szereg zmian w polityce. W marcu Ministerstwo Handlu wraz z ośmioma innymi agencjami wprowadziło działania mające na celu „promocję eksportu usług turystycznych i zwiększenie konsumpcji wewnętrznej”, nakazując czytelniejsze oznakowanie wielojęzyczne na lotniskach, dworcach szybkiej kolei i w centrach handlowych oraz zachęcając popularne aplikacje do pełnej obsługi w języku angielskim i umożliwienia podpięcia zagranicznych kart płatniczych. W połączeniu z przedłużeniem 15-dniowego bezwizowego pobytu dla Francji, Niemiec i sześciu innych krajów europejskich, te kroki uczyniły Chiny jednym z najłatwiejszych dużych rynków dla krótkoterminowych turystów.



Platforma turystyczna Ctrip wskazuje, że w okresie świątecznym największą liczbę przyjazdów odnotowano z Rosji, Japonii i Korei Południowej, przy czym liczba rosyjskich turystów wzrosła o 120% rok do roku dzięki dwustronnej umowie bezwizowej, która weszła w życie w 2025 roku. Popularność zyskały także trasy „lot + rejs”: wielu Europejczyków lądowało w Szanghaju, skąd wyruszali na krajowe rejsy po portach delty rzeki Jangcy.

Dla biznesu oznacza to powrót spotkań z klientami na miejscu, audytów fabryk i udziału w targach na poziomie sprzed pandemii. Hotele w miastach wystawienniczych, takich jak Guangzhou i Shenzhen, odnotowały średnie obłożenie powyżej 90%, co pozwoliło na wznowienie negocjacji stawek korporacyjnych. Detaliści natomiast intensywnie szkolą personel w zakresie procedur zwrotu VAT, ponieważ zakupy turystyczne zaczynają się odbudowywać.

Firmy goszczące zagranicznych gości powinny zadbać, by opcje płatności oparte na kodach QR były dobrze widoczne, a Wi-Fi w miejscach publicznych kompatybilne z zagranicznymi numerami telefonów – wielu odwiedzających korzysta z kodów SMS do aktywacji Alipay Tour Pass i podobnych portfeli elektronicznych. W obliczu rosnącej konkurencji o talenty, miasta takie jak Hangzhou włączają te „miękkie” udogodnienia do swoich ofert rekrutacyjnych dla ekspatów, podkreślając związek między doświadczeniem turystycznym a atrakcyjnością mobilności długoterminowej.