La mise à jour de l'application QuickZoll permet aux voyageurs de déclarer des marchandises aux deux taux de TVA suisses

L’Office fédéral de la douane et de la sécurité des frontières (OFDSF) a lancé une nouvelle version de son application mobile QuickZoll, a confirmé le gouvernement suisse le 2 juin. Pour la première fois, les utilisateurs peuvent répartir une déclaration en douane unique entre le taux normal de TVA à 8,1 % et le taux réduit à 2,6 % — reproduisant ainsi le traitement appliqué aux voyageurs aux guichets physiques. Depuis son lancement en 2018, QuickZoll est devenu un pilier du programme suisse de numérisation des frontières « DaziT », avec plus de 192 000 déclarations traitées rien qu’en 2025. Jusqu’à présent, l’application appliquait un taux unique, obligeant les acheteurs de retour avec des paniers mixtes — par exemple, électronique et livres — à faire la queue aux points de contrôle physiques pour bénéficier du taux réduit sur certains articles. Cette mise à jour supprime cet inconvénient: les passagers arrivant en voiture, train ou avion peuvent désormais saisir les valeurs pour chaque taux de TVA, payer en ligne et conserver un reçu numérique en cas de contrôle. Cette évolution est importante tant pour les voyageurs d’affaires que pour les touristes. Les cadres rapportant des supports de formation, des articles promotionnels ou des échantillons techniques dépassent souvent l’allocation personnelle de 300 CHF en Suisse et doivent régler la TVA à l’arrivée. Pouvoir distinguer les biens à taux réduit (livres, médicaments, certains aliments) des articles au taux normal permet de réduire significativement les coûts des déplacements fréquents et facilite la gestion des notes de frais. L’OFDSF rappelle que QuickZoll reste interdit pour les animaux vivants, les véhicules et les marchandises commerciales, qui nécessitent toujours une procédure classique. Néanmoins, l’adoption croissante de l’application est perçue comme un modèle pour l’ensemble du programme DaziT, qui vise à digitaliser entièrement d’ici 2028 tous les processus douaniers et d’immigration, y compris le transit des marchandises et les déclarations d’entrée, via des canaux en libre-service. Les entreprises gérant les envois de biens personnels des expatriés ou le matériel professionnel transporté à la main doivent revoir leurs consignes internes de voyage pour garantir que leurs collaborateurs choisissent la méthode de déclaration la plus économique. Avec les pays voisins de l’UE qui adoptent des outils douaniers similaires basés sur smartphone, cette mise à jour suisse souligne une tendance émergente: les autorités attendent des voyageurs — et non des agents — qu’ils fournissent en temps réel des données précises et détaillées sur leurs importations. Les responsables mobilité sont invités à former leurs employés au téléchargement et à l’utilisation correcte de QuickZoll avant le début de la haute saison estivale.