Problème technique d’Eurodac le jour du lancement perturbe la mise en œuvre des nouvelles règles d’asile de l’UE en Belgique

À peine quelques heures après l’entrée en vigueur du Pacte sur la migration et l’asile, les autorités belges se sont retrouvées à gérer une panne à l’échelle européenne d’Eurodac, la base de données biométrique centrale au cœur du nouveau système. Selon un rapport de Reuters, le Service d’immigration néerlandais a signalé le dysfonctionnement lors d’une mise à jour logicielle nocturne; dès la matinée du 12 juin, plusieurs États membres, dont la Belgique, ne pouvaient plus télécharger les empreintes digitales et les images faciales. Le ministère de l’Intérieur a confirmé que le contrôle initial à l’aéroport de Bruxelles et au port de Zeebrugge était passé en « mode dégradé manuel », les données devant être saisies ultérieurement une fois le système stabilisé. La version 3 d’Eurodac élargit les champs de données et abaisse le seuil d’âge pour les mineurs, ce qui la rend indispensable pour le calendrier de contrôle de sept jours. Sans accès en temps réel, les agents aux frontières doivent remettre des reçus papier et stocker localement les données biométriques, ce qui soulève des questions sur la chaîne de responsabilité et ralentit le flux des passagers. La Police fédérale a signalé des files d’attente pouvant atteindre 45 minutes dans la zone des arrivées hors UE de l’aéroport, bien que des voies prioritaires pour les voyageurs d’affaires en correspondance aient permis de maintenir la ponctualité des transferts dans l’espace Schengen. Un porte-parole de l’UE a minimisé la panne en la qualifiant de « problèmes de démarrage du premier jour », précisant que les serveurs étaient redémarrés et des correctifs déployés. Pourtant, l’Autorité de protection des données belge (APD) a déjà demandé des garanties quant à la conformité des solutions temporaires au RGPD et au nouveau Mécanisme de surveillance des droits fondamentaux. Les compagnies craignent qu’une instabilité prolongée ne les contraigne à retarder des vols pour les passagers soumis à un contrôle secondaire. Les responsables de la mobilité internationale doivent suivre les alertes des compagnies aériennes et prévoir des marges supplémentaires dans les itinéraires des collaborateurs non européens arrivant en Belgique cette semaine. Les employeurs parrainant des permis pour travailleurs hautement qualifiés ne sont pas directement impactés, mais les retards d’Eurodac affectent l’ensemble du processus d’asile, risquant de prolonger l’occupation des centres d’accueil proches des quartiers d’affaires et de peser sur le marché local du logement. Cet incident rappelle brutalement que la réussite de la réforme réglementaire dépend d’une infrastructure technologique robuste. L’Office des étrangers belge annonce qu’il réexaminera les plans de contingence avec EU-LISA, l’agence gestionnaire d’Eurodac, avant la haute saison estivale.