Les voyageurs transitant par l’aéroport international Pearson de Toronto ont de nouveau été confrontés à des perturbations le 27 juin, alors que des orages et des répercussions sur la planification des équipages ont entraîné plus d’une douzaine d’annulations de vols et de nombreux retards, selon les données aériennes compilées par Travel and Tour World. La publication a recensé des impacts chez Air Canada, Jazz Aviation, WestJet, Porter ainsi que plusieurs compagnies étrangères, avec des répercussions sur Vancouver, Winnipeg, Calgary, Ottawa, Montréal et plusieurs plaques tournantes américaines. Malgré le déploiement de personnel supplémentaire par l’équipe opérationnelle de Pearson et l’incitation des passagers à utiliser le système de réservation de sécurité YYZ Express, les retards moyens au départ ont dépassé 75 minutes en fin d’après-midi, heure de pointe. Les encombrements fréquents en été dans le principal aéroport du Canada représentent désormais un risque important pour les programmes de voyages d’affaires, d’autant plus que sept matchs de la Coupe du Monde de la FIFA à Vancouver le mois prochain devraient détourner avions et équipages de l’est du pays. Les gestionnaires de mobilité sont invités à envisager des itinéraires via des aéroports secondaires (par exemple Billy Bishop YTZ ou Hamilton YHM), à prévoir des marges de correspondance plus longues et à rappeler aux expatriés que manquer un vol de correspondance peut invalider leur autorisation de voyage électronique s’ils sortent puis rentrent au Canada. Les responsables de la GTAA indiquent qu’une modernisation du système de gestion des bagages, d’un montant de 70 millions de dollars et prévue avant la fin de l’année, améliorera la résilience. En attendant, les voyageurs sont encouragés à suivre les applications des compagnies aériennes et à s’inscrire aux alertes SMS en temps réel.
Source : Travel and Tour World
