
Avec un pic attendu des départs entre le 3 et le 5 juillet, Emirates a publié des consignes détaillées pour les passagers quittant le Terminal 3 de DXB. Les voyageurs sont invités à arriver trois heures avant le décollage, à passer l’immigration 90 minutes avant et à se présenter à la porte d’embarquement une heure avant. Parmi les mesures clés pour fluidifier la foule figurent des services d’enregistrement à distance en ville à Ajman (24h/24) et au Dubai International Financial Centre, un dépôt anticipé des bagages 24 heures avant le départ (12 heures pour les vols vers les États-Unis), ainsi qu’un enregistrement à domicile gratuit pour les passagers en Première classe et les membres Skywards Platinum. La compagnie a également rappelé les horaires de fonctionnement du métro de Dubaï et conseillé aux membres Skywards inscrits d’utiliser les portiques à reconnaissance faciale. Emirates a réitéré les règles de sécurité concernant les batteries externes (en cabine uniquement), les batteries de valises connectées (doivent être amovibles) et les cigarettes électroniques (en bagage cabine uniquement). Les objets non conformes sont une source majeure de retards aux contrôles de sécurité pendant les pics estivaux. Pour les gestionnaires de mobilité, ces recommandations offrent des opportunités pour réduire le temps d’attente: précommander les achats duty-free via EmiratesRED, utiliser le service de chauffeur pour l’enregistrement en ville, et enregistrer les cadres aux files biométriques avant le voyage. Les entreprises organisant des déplacements de groupe ce mois-ci sont invitées à réserver à l’avance les comptoirs d’enregistrement via le service MICE dédié de la compagnie. Emirates indique qu’elle coordonne avec les aéroports de Dubaï, les services d’immigration et la police pour « garantir la qualité du service malgré des volumes records », mais avertit que la congestion routière autour des Terminaux 1 et 3 s’intensifiera à partir du vendredi 3 juillet.
Source : Emirates Media Centre
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