
Avec un pic attendu des départs entre le 3 et le 5 juillet, Emirates a publié des consignes détaillées pour les passagers quittant le Terminal 3 de DXB. Les voyageurs sont invités à arriver trois heures avant le décollage, à passer l’immigration 90 minutes avant et à se présenter à la porte d’embarquement une heure avant l’embarquement.
Pour ceux qui doivent encore finaliser leurs permis d’entrée ou visas de transit multi-pays, VisaHQ peut simplifier la démarche : sa plateforme dédiée aux Émirats arabes unis (https://www.visahq.com/united-arab-emirates/) gère l’ensemble du processus de visa en ligne, permettant aux passagers de respecter les délais stricts d’Emirates sans passer par les consulats ou les guichets à l’aéroport.
Parmi les mesures clés pour fluidifier la foule, on compte des services d’enregistrement à distance en ville, disponibles 24h/24 à Ajman et au Dubai International Financial Centre, un dépôt anticipé des bagages 24 heures avant le départ (12 heures pour les vols vers les États-Unis), ainsi qu’un enregistrement à domicile gratuit pour les passagers en Première classe et les membres Skywards Platinum. La compagnie a également rappelé les horaires de fonctionnement du métro de Dubaï et conseillé d’utiliser les portiques à reconnaissance faciale pour les membres Skywards inscrits. Emirates a réitéré les règles de sécurité concernant les batteries externes (en cabine uniquement), les batteries amovibles des valises connectées et les cigarettes électroniques (bagage cabine uniquement). Les objets non conformes sont une source majeure de retards aux contrôles de sécurité durant les pics estivaux.
Pour les gestionnaires de mobilité, ces recommandations offrent des opportunités pour réduire le temps d’attente : précommander les achats duty-free via EmiratesRED, profiter du service de chauffeur pour l’enregistrement en ville, et enregistrer les cadres aux voies biométriques avant le voyage. Les entreprises organisant des déplacements de groupe ce mois-ci sont invitées à réserver à l’avance les comptoirs d’enregistrement via le service MICE dédié de la compagnie. Emirates précise qu’elle coordonne ses actions avec les aéroports de Dubaï, les services d’immigration et la police pour « garantir la qualité du service malgré des volumes records », tout en avertissant que la congestion routière autour des terminaux 1 et 3 s’intensifiera à partir du vendredi 3 juillet.
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