Perturbations météorologiques à l’échelle nationale : 85 vols annulés et 462 retardés le 1er juillet

Travel and Tour World rapporte que de violents orages traversant le centre et l’est du Canada le 1er juillet ont contraint les compagnies aériennes à annuler 85 vols et à en retarder 462 à l’échelle nationale. Jazz Aviation a subi la majorité des annulations (49), tandis que les aéroports de Toronto Pearson, Montréal-Trudeau et Vancouver ont cumulé plus de la moitié des retards. Les météorologues avaient prévenu les compagnies 48 heures à l’avance, mais les difficultés liées à la planification des équipages et au positionnement des avions ont aggravé la situation. Les liaisons régionales ont été les plus touchées: Edmonton a perdu six vols entrants en l’espace de deux heures, coupant les connexions avec les communautés nordiques de ressources pendant un week-end férié. Selon le Règlement sur la protection des passagers aériens du Canada, les conditions météorologiques sont considérées comme hors du contrôle des compagnies, limitant les compensations à des bons repas et à l’hébergement en hôtel lorsque les retards dépassent certains seuils. Toutefois, les responsables des voyages d’affaires soulignent que le non-respect des niveaux de service contractuels peut toujours entraîner des pénalités dans les accords fournisseurs, générant des coûts indirects pour les employeurs. Les voyageurs doivent s’attendre à un effet résiduel d’au moins 48 heures, le temps que les compagnies repositionnent avions et équipages. Les équipes mobilité sont invitées à activer les protocoles de gestion des perturbations, incluant la surveillance en temps réel des itinéraires et des modalités de travail flexibles à distance, afin de limiter les pertes de productivité.