Eurostar prévient d’une série de retards à Bruxelles-Midi en raison de problèmes techniques et de contrôles frontaliers renforcés

Le bulletin de service en direct d’Eurostar du 7 juillet signale plusieurs retards affectant les trains à destination et en provenance de Bruxelles-Midi/Zuid, en raison d’un retard d’arrivée antérieur, de pannes techniques du système de signalisation et de formalités renforcées aux contrôles aux frontières UE/Royaume-Uni. Ces perturbations se répercutent sur les liaisons vers Londres, Paris et Amsterdam, avec certains trains annoncés jusqu’à 60 minutes de retard au départ. Eurostar indique qu’aucune annulation n’est prévue pour l’instant, mais a activé son protocole de gestion des perturbations, permettant aux passagers concernés de changer pour un départ ultérieur ou de demander des bons de voyage. Les voyageurs d’affaires en correspondance avec des vols à l’aéroport de Bruxelles ou à Londres St Pancras sont invités à prévoir un temps supplémentaire. Les experts du secteur ferroviaire soulignent que Bruxelles-Midi devient souvent un point de congestion lorsque le personnel frontalier doit gérer à la fois les contrôles de sortie du Royaume-Uni et les formalités d’entrée Schengen aux heures de pointe. Le système d’entrée/sortie — bien qu’il ne concerne pas les citoyens de l’UE — a contraint la gare à réserver des espaces pour des bornes biométriques destinées aux ressortissants de pays tiers, réduisant ainsi la capacité de circulation sur les quais. Les entreprises disposant de corridors de navette entre leurs bureaux belges et britanniques sont invitées à suivre les alertes Eurostar et à envisager le télétravail les jours à risque élevé, notamment les vendredis et lundis, lorsque le taux de remplissage dépasse 95 %.