La Belgique lance la campagne Cœur Bleu contre le trafic forcé lié à la cyberfraude

À l’approche de la Journée mondiale de l’ONU contre la traite des êtres humains, le 30 juillet, le Service fédéral de la Justice de Belgique a lancé la campagne nationale « Cœur Bleu » des Nations Unies lors d’une conférence de presse à Namur le 27 juillet. Cette année, l’accent est mis sur les victimes contraintes de participer à des escroqueries en ligne, telles que les arnaques sentimentales, les fraudes à l’investissement ou le phishing – un phénomène en forte hausse avec l’essor du télétravail et du nomadisme numérique transfrontalier. Bien que la traite ne soit pas une problématique classique de mobilité, elle croise subtilement les enjeux de la mobilité d’entreprise. Les autorités belges ont signalé 101 disparitions inquiétantes de mineurs étrangers non accompagnés en 2024, alertant sur le fait que des réseaux criminels attirent de plus en plus les victimes avec de fausses offres d’emploi imitant des postes légitimes au sein de l’UE. Une fois sur le territoire, les victimes sont déplacées entre des « fermes » temporaires de cyberfraude, leurs passeports étant confisqués. Les entreprises actives dans les secteurs florissants de la fintech et du service client en Belgique doivent donc renforcer leurs procédures de diligence envers leurs fournisseurs et vérifier que leurs partenaires de centres d’appels externalisés respectent les règles locales du travail et de l’immigration. Le ministère de la Justice a invité les services RH à diffuser en interne les supports visuels de la campagne afin que les expatriés et collaborateurs internationaux puissent reconnaître et signaler toute activité suspecte via la ligne d’assistance nationale (078 055 800 ou stoptraite.be). Contexte politique: la Belgique prépare un nouveau Code fédéral de la Migration qui fusionnera quatre agences existantes en un seul SPF Migration d’ici décembre 2026. La collecte des données anti-trafic sera intégrée à cette future agence, permettant un échange plus rapide d’informations avec la police aux frontières et les inspecteurs du travail. Pour les professionnels de la mobilité internationale, le message est clair: la protection contre la traite ne relève pas uniquement des ONG. Intégrer des modules de sensibilisation à la traite dans l’accueil des expatriés et des voyageurs d’affaires peut aider à détecter rapidement les signaux d’alerte et à protéger à la fois les personnes et la réputation des entreprises.