Une vidéo virale montre l'aéroport de Dubaï délivrer un nouveau passeport émirati en huit minutes

Une vidéo d’un voyageur, devenue virale sur les réseaux sociaux des Émirats arabes unis le 14 septembre, montre un renouvellement de passeport ultra-rapide au bureau des passeports de l’aéroport international de Dubaï. Préparant un voyage le lendemain et avec seulement un mois de validité restante sur son passeport, cet Émirati a demandé un renouvellement sur place et est ressorti huit minutes plus tard avec un tout nouveau document — soit deux minutes de moins que le délai de 10 minutes promis par l’aéroport. Ce bureau, rattaché à la Direction générale de la résidence et des affaires étrangères (GDRFA), fonctionne 24h/24 et 7j/7 et peut délivrer des renouvellements lorsque la validité du passeport est d’un an ou moins. Lancé en 2025, ce service vise à éviter les désagréments de dernière minute liés aux voyages et s’inscrit dans la stratégie gouvernementale plus large du « papier en quelques minutes ». Pour les professionnels de la mobilité, cette vidéo illustre la volonté des Émirats d’émettre des documents en temps réel et laisse entrevoir des files « express » similaires en phase de test pour les modifications de visa et les renouvellements de carte d’identité Emirates. Bien que réservé pour l’instant aux citoyens émiratis, les autorités indiquent que certains éléments du processus — capture biométrique, paiement électronique, signatures numériques — pourraient un jour faciliter des mises à jour rapides de visa pour les expatriés résidents. En attendant, les entreprises internationales doivent rappeler à leurs collaborateurs en déplacement que de nombreuses destinations exigent une validité de passeport d’au moins six mois. Le cas de Dubaï constitue une solution de secours utile pour les cadres émiratis, mais ne s’applique pas aux employés étrangers, qui doivent toujours passer par leurs ambassades ou consulats dans les Émirats pour leurs renouvellements.