Le Commissaire au Tourisme effectue des contrôles inopinés dans les sites touristiques majeurs pour gérer l'affluence durant la Semaine d'Or

La commissaire au tourisme de Hong Kong, Ann Chan, a passé la soirée du 30 septembre et la matinée du 1er octobre à effectuer des visites surprises dans huit des attractions les plus prisées de la ville — dont Hong Kong Disneyland, Ocean Park, le Peak Tram et Ngong Ping 360 — afin de vérifier les plans de gestion des foules et de personnel avant l’afflux prévu pour la Fête nationale chinoise. Chan a déclaré aux journalistes que les exploitants respectaient les exigences gouvernementales, notamment la limitation de la capacité horaire, la mise en place de signalétiques multilingues et l’activation de files d’attente supplémentaires. Au terminus du Peak Tram, les autorités ont testé un nouveau système de billetterie numérique attribuant aux visiteurs une plage horaire d’embarquement, ce qui réduit les regroupements et permet aux voyageurs de profiter des boutiques à proximité au lieu d’attendre en file. L’Autorité de l’industrie touristique et le Département de l’immigration ont lancé des patrouilles conjointes pour lutter contre les guides touristiques non autorisés et les arrêts shopping abusifs, des problèmes qui avaient terni la réputation de Hong Kong lors des pics précédents. Le 30 septembre, les inspecteurs ont adressé cinq avertissements verbaux à des guides ne portant pas leur identification. Du point de vue de la mobilité internationale, ce renforcement de la surveillance rassure les employeurs multinationaux envoyant des collaborateurs ou des cadres en visite à Hong Kong pendant cette période. Les responsables de la gestion des risques liés aux voyages soulignent que des conditions de foule bien organisées réduisent les inquiétudes concernant la santé, la sécurité et le respect des plannings pour les délégations VIP. Les lieux d’événements d’entreprise à AsiaWorld-Expo et au Centre des congrès transmettent également des données d’occupation en temps réel au Conseil du tourisme pour aider les planificateurs de sécurité à répartir les ressources policières. Si ce plan de gestion des foules s’avère efficace, la Commission du tourisme envisage de pérenniser certaines mesures temporaires — comme les permis de bus touristiques avec QR code — avant la période de Noël et du Nouvel An, qui devrait voir un nouvel afflux de voyageurs régionaux.