
यूरोपीय हवाई यात्रियों को 30 नवंबर 2025 को फिर से सप्ताहांत में अनिश्चितता का सामना करना पड़ा, जब सर्दियों की मौसम की स्थितियों और क्रू-रॉस्टर की कमी के कारण कई एयरलाइनों की 23 उड़ानें रद्द और 85 महत्वपूर्ण देरी हुईं।
फिनलैंड के यात्रियों के लिए सबसे बड़ा प्रभाव हेलसिंकी-वांटाटा हवाई अड्डे पर महसूस किया गया, जहां फिन्नएयर ने इवैलो और विलनियस के लिए क्षेत्रीय उड़ानों को रद्द कर दिया और रविवार शाम तक हवाई अड्डे पर भीड़ बढ़ने की चेतावनी दी। एयरलाइन ने ग्राउंड-हैंडलिंग स्टाफ में बर्फ हटाने की प्रक्रिया में बाधा और अचानक बीमार होने की वजह से स्टाफ की कमी को कारण बताया।
हालांकि अधिकांश प्रभावित यात्रियों को उसी दिन पुनः बुक कर दिया गया, यात्रा प्रबंधन कंपनियों ने बताया कि लैपलैंड के लिए उच्च मांग के कारण उत्तर की ओर जाने वाली उड़ानों में खाली सीटें मिलना मुश्किल था। पेरिस चार्ल्स-दे-गॉल और लंदन हीथ्रो जैसे महाद्वीपीय हब के लिए व्यावसायिक यात्रियों को “बुक-एंड-होल्ड” विकल्प सक्रिय करने या मीटिंग्स ऑनलाइन करने की सलाह दी गई।
यह घटना कॉर्पोरेट मोबिलिटी योजनाकारों के लिए एक कड़वी हकीकत को उजागर करती है: जबकि प्रमुख यूरोपीय हवाई अड्डे बर्फ हटाने की क्षमता बढ़ा रहे हैं, महामारी के बाद कम स्टाफिंग के कारण जब संचालन पर दबाव आता है तो कोई अतिरिक्त सहूलियत नहीं होती। समय-संवेदनशील कार्यों वाले नियोक्ताओं को अंतिम समय में होटल ठहराव के लिए बजट बनाने और कर्मचारियों को एयरलाइन की नियंत्रण में रद्दीकरण पर EU261 मुआवजे के अधिकार की याद दिलाने की सलाह दी जाती है।
फिन्नएयर का कहना है कि वह सोमवार को पूरी उड़ान अनुसूची संचालित करने की उम्मीद करता है, लेकिन क्रू उपलब्धता और रनवे की स्थिति की भविष्यवाणी पर नजर बनाए रखेगा। यह फिनाविया के साथ भी संपर्क में है ताकि अपने लंबी दूरी के एशियाई प्रस्थान के लिए बर्फ हटाने के स्लॉट को प्राथमिकता दी जा सके, जिनमें व्यावसायिक यातायात की बड़ी संख्या जुड़ी होती है।
फिनलैंड के यात्रियों के लिए सबसे बड़ा प्रभाव हेलसिंकी-वांटाटा हवाई अड्डे पर महसूस किया गया, जहां फिन्नएयर ने इवैलो और विलनियस के लिए क्षेत्रीय उड़ानों को रद्द कर दिया और रविवार शाम तक हवाई अड्डे पर भीड़ बढ़ने की चेतावनी दी। एयरलाइन ने ग्राउंड-हैंडलिंग स्टाफ में बर्फ हटाने की प्रक्रिया में बाधा और अचानक बीमार होने की वजह से स्टाफ की कमी को कारण बताया।
हालांकि अधिकांश प्रभावित यात्रियों को उसी दिन पुनः बुक कर दिया गया, यात्रा प्रबंधन कंपनियों ने बताया कि लैपलैंड के लिए उच्च मांग के कारण उत्तर की ओर जाने वाली उड़ानों में खाली सीटें मिलना मुश्किल था। पेरिस चार्ल्स-दे-गॉल और लंदन हीथ्रो जैसे महाद्वीपीय हब के लिए व्यावसायिक यात्रियों को “बुक-एंड-होल्ड” विकल्प सक्रिय करने या मीटिंग्स ऑनलाइन करने की सलाह दी गई।
यह घटना कॉर्पोरेट मोबिलिटी योजनाकारों के लिए एक कड़वी हकीकत को उजागर करती है: जबकि प्रमुख यूरोपीय हवाई अड्डे बर्फ हटाने की क्षमता बढ़ा रहे हैं, महामारी के बाद कम स्टाफिंग के कारण जब संचालन पर दबाव आता है तो कोई अतिरिक्त सहूलियत नहीं होती। समय-संवेदनशील कार्यों वाले नियोक्ताओं को अंतिम समय में होटल ठहराव के लिए बजट बनाने और कर्मचारियों को एयरलाइन की नियंत्रण में रद्दीकरण पर EU261 मुआवजे के अधिकार की याद दिलाने की सलाह दी जाती है।
फिन्नएयर का कहना है कि वह सोमवार को पूरी उड़ान अनुसूची संचालित करने की उम्मीद करता है, लेकिन क्रू उपलब्धता और रनवे की स्थिति की भविष्यवाणी पर नजर बनाए रखेगा। यह फिनाविया के साथ भी संपर्क में है ताकि अपने लंबी दूरी के एशियाई प्रस्थान के लिए बर्फ हटाने के स्लॉट को प्राथमिकता दी जा सके, जिनमें व्यावसायिक यातायात की बड़ी संख्या जुड़ी होती है।
स्रोत: Travel and Tour World