डोवर बंदरगाह पर आईटी सिस्टम खराबी के कारण फेरी सेवा में देरी, आयरिश छुट्टियों के ट्रैफिक से पहले परेशानी बढ़ी

फ्रांस की सीमा-नियंत्रण प्रणाली में आईटी खराबी के कारण 20 दिसंबर को पोर्ट ऑफ डोवर पर लगभग 30,000 कारों के क्रिसमस छुट्टियों की शुरुआत में एक घंटे तक लंबी कतारें लग गईं। हालांकि डोवर इंग्लैंड में है, यह व्यवधान उन आयरिश व्यवसायों के लिए महत्वपूर्ण है जो यूके लैंड-ब्रिज के माध्यम से महाद्वीपीय यूरोप को माल भेजते हैं और डबलिन-हॉलीहेड नौकायन से जुड़े यात्रियों के लिए भी।

फेरी ऑपरेटर P&O ने लंबी प्रवेश सड़क की कतारों की सूचना दी, लेकिन कहा कि वाहन टर्मिनल तक पहुंचने के बाद चेक-इन प्रक्रिया सुचारू रूप से चली। पोर्ट ने ग्राहकों से आग्रह किया कि वे यात्रा से दो घंटे पहले से अधिक समय पहले न पहुंचें और स्थानीय सड़कों को साफ रखने के लिए मुख्य मार्गों पर ही चलें। शाम 8 बजे तक कतारें काफी हद तक खत्म हो गईं, लेकिन यह घटना उस समय प्रणाली की कमजोरी को उजागर करती है जब रिकॉर्ड संख्या की उम्मीद है।



आयरिश लॉजिस्टिक्स कंपनियां अब रॉस्लेयर और कॉर्क से सीधे रो-रो सेवाओं का विकल्प बढ़ा रही हैं, लेकिन समय-संवेदनशील सामान—विशेषकर फार्मा और ताजा खाद्य पदार्थ—अभी भी डोवर का उपयोग करते हैं क्योंकि वहां नौकायन की आवृत्ति अधिक है। An Post ने भी चेतावनी दी है कि छुट्टियों के दौरान और गड़बड़ियों के होने पर पार्सल की देरी बढ़ सकती है।

आयरलैंड से यूके होते हुए मुख्य यूरोप तक किराए की कारों से यात्रा करने वाले मोबिलिटी प्रबंधकों को पोर्ट ऑफ डोवर ट्रैवल के लाइव अपडेट पर नजर रखनी चाहिए और यदि देरी दो घंटे से अधिक हो तो सीधे आयरलैंड-फ्रांस मार्गों पर वैकल्पिक बुकिंग तैयार रखनी चाहिए।

पोर्ट प्राधिकरण ने कहा कि फ्रांसीसी अधिकारियों के साथ घटना के बाद समीक्षा की जाएगी ताकि नए साल की चोटी के समय ऐसी समस्या दोबारा न हो।