ओस्ट्रियन एयरलाइंस की फ्लाइट OS639 को डी-आइसिंग खराबी के कारण वियना वापस लौटना पड़ा

वियना और बुडापेस्ट के बीच उड़ान OS639 संचालित करने वाली ऑस्ट्रियन एयरलाइंस की सेवा को 24 दिसंबर की देर रात 23,000 फीट की ऊंचाई पर विमान के डी-आइसिंग सिस्टम में असामान्य संकेत मिलने के कारण अपनी यात्रा रोकनी पड़ी। यह उड़ान, जो एयर बाल्टिक द्वारा संचालित एयरबस A220 थी और ऑस्ट्रियन को वेट-लीज पर दी गई थी, पश्चिमी हंगरी के ऊपर कुछ मिनटों के लिए होल्डिंग पैटर्न में रही, जबकि पायलटों ने एयरलाइन ऑपरेशंस और मेंटेनेंस कंट्रोल से परामर्श किया। चूंकि मार्ग बर्फीले लेइथा और रोसालिया पर्वत श्रृंखलाओं से गुजरता है, इसलिए पूरी एंटी-आइस क्षमता के बिना उड़ान जारी रखना असुरक्षित माना गया, और क्रू ने वियना श्वेचट की ओर वापसी की, जो उड़ान भरने के 50 मिनट बाद बिना किसी घटना के लैंड हुई।

सभी 124 यात्री सामान्य रूप से विमान से उतरे और उन्हें एक प्रतिस्थापन विमान में पुनः आवास दिया गया, जो लगभग 2 घंटे 15 मिनट की देरी से बुडापेस्ट पहुंचा। हालांकि देरी मामूली थी, यह घटना सर्दियों की परिस्थितियों के कारण केंद्रीय यूरोपीय हब जैसे वियना में संचालित एयरलाइंस की परिचालन संवेदनशीलता की याद दिलाती है। यूरोपीय संघ विमानन सुरक्षा एजेंसी (EASA) के नियमों के तहत, किसी भी अनिर्दिष्ट बर्फ-रक्षा दोष के लिए तुरंत सुधारात्मक कार्रवाई आवश्यक है; नियमों का उल्लंघन भारी जुर्माने और—सबसे खराब स्थिति में—विमान को नुकसान या नियंत्रण खोने का कारण बन सकता है।



व्यवसायिक यात्रियों और मोबिलिटी प्रबंधकों के लिए यह घटना यह दर्शाती है कि वर्ष के अंत के कड़े कार्यक्रमों में आकस्मिक समय शामिल करना कितना जरूरी है। वियना हवाई अड्डे पर इस दिसंबर में मौसमी यातायात में 12 प्रतिशत की वृद्धि हुई है, और खाली सीटों की संख्या सीमित है; एक भी उड़ान रद्द होने से लुफ्थांसा समूह के नेटवर्क में आगे की कनेक्शनों में बाधा आ सकती है। ऑस्ट्रियन और हंगेरियन संयंत्रों के बीच काम करने वाली कंपनियों—विशेषकर ऑटोमोटिव और लॉजिस्टिक्स क्षेत्रों में—को अपने ड्यूटी-ऑफ-केयर प्रोटोकॉल की समीक्षा करनी चाहिए ताकि फंसे हुए कर्मचारी तेज पुनःबुकिंग और आवश्यक होने पर ग्राउंड ट्रांसपोर्ट विकल्पों तक पहुंच सकें।

ऑस्ट्रियन एयरलाइंस ने कहा है कि वह वेट-लीज्ड विमानों की प्री-फ्लाइट तकनीकी जांच को और कड़ा करेगी और क्रू को फ्रीजिंग ड्रिज़ल, जो वियना की सर्दियों में आम खतरा है, के दौरान विंग की संवेदनशील जांच करने की याद दिलाई है। यह एयरलाइन वियना–बुडापेस्ट सेक्टर पर रोजाना चार उड़ानें संचालित करती है, जो लंबी दूरी की उड़ानों के लिए फीडर के रूप में काम करती हैं और सीमा पार के अधिकारियों के लिए सुविधाजनक कड़ी भी है। तकनीकी समस्याओं की पुनरावृत्ति से बार-बार यात्रा करने वाले यात्री ÖBB रेलजेट सेवाओं की ओर रुख कर सकते हैं, जो इसी शहर जोड़ी को 2 घंटे 40 मिनट में कवर करती हैं और छुट्टियों के दौरान अतिरिक्त क्षमता प्रदान करती हैं।

आगे देखते हुए, मोबिलिटी योजनाकारों को ध्यान देना चाहिए कि वियना में 28 दिसंबर तक शून्य से नीचे तापमान और हल्की बर्फबारी की संभावना है। यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वे एयरलाइन ऐप्स पर नजर रखें और बोर्डिंग पास और संपर्क विवरण अपडेट रखें ताकि यदि और व्यवधान हों तो स्वचालित पुनःबुकिंग हो सके।