28 जुलाई को अपनी सार्वजनिक सलाह पृष्ठ को अपडेट करते हुए, भारत के यरिवन स्थित दूतावास ने एक नियम दोहराया जो अक्सर ई-वीजा धारकों के लिए समस्या बन जाता है: यदि किसी यात्री ने इलेक्ट्रॉनिक ट्रैवल ऑथराइजेशन (ETA) प्राप्त करने के बाद अपना पासपोर्ट नवीनीकृत किया है, तो उसे भारत के लिए उड़ान भरते समय दोनों पासपोर्ट—पुराना (रद्द किया हुआ) और नया—साथ ले जाना अनिवार्य है। भारतीय हवाई अड्डों पर इमिग्रेशन अधिकारी ETA पर मौजूद बारकोड को स्कैन करते हैं, जो मूल पासपोर्ट नंबर से इलेक्ट्रॉनिक रूप से जुड़ा होता है। पुराने दस्तावेज के बिना आने पर प्रवेश से इनकार किया जा सकता है और यात्री को एयरलाइन के खर्च पर तुरंत वापस भेजा जा सकता है। दूतावास ने बताया कि पिछले पखवाड़े में ही आठ ऐसे मामले संभाले गए, जिनमें ज्यादातर आर्मेनियाई और जॉर्जियाई पर्यटक थे जिन्होंने अपनी यात्रा बुक करने के बाद नए बायोमेट्रिक पासपोर्ट बनवाए थे। कॉर्पोरेट यात्रियों के लिए भी यह सलाह उतनी ही महत्वपूर्ण है। ऐसे अधिकारी जो वीजा पेज जोड़ने के लिए पासपोर्ट नवीनीकृत करते हैं, अक्सर इस लिंकिंग समस्या को नजरअंदाज कर देते हैं, जिससे मीटिंग्स छूट जाती हैं और परियोजनाओं में देरी होती है। दूतावास ने जोर दिया कि एयरलाइन चेक-इन स्टाफ को अधिकार है कि वे पुराने पासपोर्ट के बिना बोर्डिंग से मना कर सकते हैं, भले ही यात्री के नए पासपोर्ट पर वैध भारतीय बिजनेस वीजा हो। गृह मंत्रालय कथित तौर पर एक बैक-एंड समाधान पर काम कर रहा है जिससे ई-वीजा धारक बिना पुनः आवेदन किए पासपोर्ट नंबर अपडेट कर सकें, लेकिन अभी कोई समयसीमा घोषित नहीं हुई है। तब तक, यात्रियों को या तो दोनों पासपोर्ट साथ लेकर चलना होगा या अपना ई-वीजा रद्द कर नया आवेदन करना होगा। मोबिलिटी मैनेजरों को चाहिए कि वे कर्मचारी के पासपोर्ट की समाप्ति तिथियों का समय से ऑडिट करें और सुनिश्चित करें कि एयरलाइन टिकट ETA में दिखाए गए पासपोर्ट विवरण के अनुसार बुक हों, ताकि एयरलाइन के एडवांस पैसेंजर इन्फॉर्मेशन सिस्टम (APIS) में कोई असंगति न हो।
स्रोत: Embassy of India, Yerevan
