เมื่อวันที่ 28 กรกฎาคม สถานทูตอินเดียในเยเรวานได้อัปเดตหน้าแจ้งเตือนสาธารณะ โดยเน้นย้ำกฎที่มักทำให้นักท่องเที่ยวที่ถือ e-Visa สับสน คือ หากผู้เดินทางต่ออายุหนังสือเดินทางหลังจากได้รับใบอนุญาตเดินทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETA) แล้ว ต้องพกทั้งหนังสือเดินทางเล่มเก่าที่ถูกยกเลิกและเล่มใหม่เมื่อต้องขึ้นเครื่องบินไปอินเดีย เจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองที่สนามบินอินเดียจะสแกนบาร์โค้ดบน ETA ซึ่งเชื่อมโยงกับหมายเลขหนังสือเดินทางเดิม หากไม่มีหนังสือเดินทางเล่มเก่า อาจถูกปฏิเสธการเข้าเมืองและถูกส่งกลับทันทีโดยสายการบินเป็นผู้รับผิดชอบ สถานทูตระบุว่าในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมา มีกรณีเช่นนี้เกิดขึ้นถึง 8 ราย ส่วนใหญ่เป็นนักท่องเที่ยวชาวอาร์เมเนียและจอร์เจียที่ได้หนังสือเดินทางไบโอเมตริกซ์เล่มใหม่หลังจองทริป สำหรับนักธุรกิจที่เดินทาง กฎนี้ก็สำคัญไม่แพ้กัน ผู้บริหารที่ต่ออายุหนังสือเดินทางเพื่อเพิ่มหน้าวีซ่า มักลืมเรื่องการเชื่อมโยงนี้ ทำให้พลาดประชุมและล่าช้าในโครงการ สถานทูตเน้นว่าเจ้าหน้าที่เช็คอินสายการบินมีอำนาจปฏิเสธการขึ้นเครื่องหากไม่แสดงหนังสือเดินทางเล่มเก่า แม้ว่าจะมีวีซ่าธุรกิจอินเดียที่ถูกต้องในเล่มใหม่ก็ตาม กระทรวงกิจการภายในกำลังพัฒนาระบบหลังบ้านเพื่อให้ผู้ถือ e-Visa สามารถอัปเดตหมายเลขหนังสือเดินทางได้โดยไม่ต้องสมัครใหม่ แต่ยังไม่มีการกำหนดเวลาที่ชัดเจน จนกว่าจะมีระบบนี้ ผู้เดินทางต้องพกหนังสือเดินทางทั้งสองเล่ม หรือยกเลิกและสมัคร e-Visa ใหม่ ผู้จัดการฝ่ายเดินทางควรตรวจสอบวันหมดอายุหนังสือเดินทางของพนักงานล่วงหน้าก่อนเริ่มงาน และจองตั๋วโดยใช้ข้อมูลหนังสือเดินทางที่ระบุใน ETA เพื่อป้องกันความผิดพลาดในการส่งข้อมูลผู้โดยสารล่วงหน้าของสายการบิน (APIS)
แหล่งที่มา: Embassy of India, Yerevan
