
Maskapai penerbangan Iberia mengumumkan kesepakatan konektivitas bersejarah pada 10 November yang akan membuat seluruh armadanya dilengkapi dengan internet satelit Starlink pada tahun 2026—menjadikan Spanyol sebagai pasar UE pertama di mana maskapai besar menawarkan Wi-Fi cepat gratis di semua kelas kabin.
Di bawah perjanjian yang ditandatangani oleh perusahaan induk IAG dan anak perusahaan SpaceX, Starlink, kecepatan unduh hingga 450 Mbps dan unggah hingga 70 Mbps akan tersedia dari gerbang ke gerbang, termasuk rute kutub dan samudra yang biasanya tidak terjangkau oleh sistem udara-ke-darat tradisional.
Inisiatif ini menjadi pilar dari ‘Flight Plan 2030’ Iberia senilai €6 miliar, yang fokus pada digitalisasi, layanan pelanggan berbasis kecerdasan buatan, dan pembangunan ‘Ciudad Iberia’, taman inovasi di dekat Madrid-Barajas. Konektivitas gratis ini diharapkan meningkatkan Net Promoter Score maskapai di kalangan pelancong bisnis, segmen yang semakin tertarik pada maskapai Teluk dan AS yang sudah menawarkan internet tanpa batas di pesawat.
Bagi manajer perjalanan korporat, perubahan ini menghilangkan masalah umum berupa biaya per megabyte yang mahal dan mendukung budaya ‘bekerja dari pesawat’ yang semakin berkembang. Maskapai belum mengungkapkan biaya pemasangan, namun analis penerbangan memperkirakan perangkat Starlink sekitar €600.000 per pesawat berbadan lebar, yang dapat ditutupi oleh pendapatan tambahan dari e-commerce dan portal iklan yang ditargetkan.
Pesaing seperti Air Europa dan Vueling mungkin akan merasakan tekanan kompetitif untuk mempercepat peningkatan konektivitas mereka sendiri, yang berpotensi menjadikan Spanyol sebagai laboratorium regional untuk broadband dalam penerbangan yang merata.
Di bawah perjanjian yang ditandatangani oleh perusahaan induk IAG dan anak perusahaan SpaceX, Starlink, kecepatan unduh hingga 450 Mbps dan unggah hingga 70 Mbps akan tersedia dari gerbang ke gerbang, termasuk rute kutub dan samudra yang biasanya tidak terjangkau oleh sistem udara-ke-darat tradisional.
Inisiatif ini menjadi pilar dari ‘Flight Plan 2030’ Iberia senilai €6 miliar, yang fokus pada digitalisasi, layanan pelanggan berbasis kecerdasan buatan, dan pembangunan ‘Ciudad Iberia’, taman inovasi di dekat Madrid-Barajas. Konektivitas gratis ini diharapkan meningkatkan Net Promoter Score maskapai di kalangan pelancong bisnis, segmen yang semakin tertarik pada maskapai Teluk dan AS yang sudah menawarkan internet tanpa batas di pesawat.
Bagi manajer perjalanan korporat, perubahan ini menghilangkan masalah umum berupa biaya per megabyte yang mahal dan mendukung budaya ‘bekerja dari pesawat’ yang semakin berkembang. Maskapai belum mengungkapkan biaya pemasangan, namun analis penerbangan memperkirakan perangkat Starlink sekitar €600.000 per pesawat berbadan lebar, yang dapat ditutupi oleh pendapatan tambahan dari e-commerce dan portal iklan yang ditargetkan.
Pesaing seperti Air Europa dan Vueling mungkin akan merasakan tekanan kompetitif untuk mempercepat peningkatan konektivitas mereka sendiri, yang berpotensi menjadikan Spanyol sebagai laboratorium regional untuk broadband dalam penerbangan yang merata.
Sumber: TravelWires