Iberia Ký Thỏa Thuận với Starlink Cung Cấp Wi-Fi Tốc Độ Cao Miễn Phí Trên Toàn Bộ Đội Bay

Hãng hàng không quốc gia Iberia đã công bố một thỏa thuận kết nối đột phá vào ngày 10 tháng 11, theo đó tất cả các máy bay trong đội bay của hãng sẽ được trang bị internet vệ tinh Starlink vào năm 2026 — biến Tây Ban Nha trở thành thị trường EU đầu tiên có một hãng hàng không lớn cung cấp Wi-Fi tốc độ cao miễn phí trên tất cả các khoang.

Theo thỏa thuận được ký kết giữa công ty mẹ IAG và công ty con Starlink của SpaceX, tốc độ tải xuống sẽ đạt tới 450 Mbps và tốc độ tải lên 70 Mbps, áp dụng từ cổng đến cổng, bao gồm cả các tuyến bay qua vùng cực và đại dương, nơi các hệ thống truyền thống không thể hoạt động.



Sáng kiến này là trụ cột trong kế hoạch “Flight Plan 2030” trị giá 6 tỷ euro của Iberia, tập trung vào số hóa, dịch vụ khách hàng dựa trên trí tuệ nhân tạo và xây dựng “Ciudad Iberia” — một công viên đổi mới sáng tạo bên cạnh sân bay Madrid-Barajas. Kết nối miễn phí được kỳ vọng sẽ nâng cao điểm Net Promoter Score của hãng trong nhóm khách doanh nhân, một phân khúc ngày càng bị thu hút bởi các hãng hàng không vùng Vịnh và Mỹ vốn đã cung cấp internet không giới hạn trên máy bay.

Đối với các quản lý du lịch doanh nghiệp, thay đổi này loại bỏ một điểm đau thường gặp — phí dữ liệu cao theo từng megabyte — và hỗ trợ văn hóa “làm việc trên máy bay” ngày càng phát triển. Hãng chưa tiết lộ chi phí lắp đặt, nhưng các chuyên gia hàng không ước tính phần cứng Starlink có giá khoảng 600.000 euro cho mỗi máy bay thân rộng, được bù đắp bởi doanh thu phụ từ thương mại điện tử và các cổng quảng cáo nhắm mục tiêu.

Các đối thủ như Air Europa và Vueling có thể sẽ chịu áp lực cạnh tranh để đẩy nhanh nâng cấp kết nối của riêng họ, có thể biến Tây Ban Nha thành vùng thử nghiệm khu vực cho mạng băng thông rộng trên máy bay phổ biến.