
스페인 국적기 이베리아항공이 11월 10일, 2026년까지 자사 전 기종에 스타링크 위성 인터넷을 도입하는 획기적인 연결성 협약을 발표했다. 이로써 스페인은 주요 항공사가 모든 객실에서 무료 고속 Wi-Fi를 제공하는 유럽연합 최초의 시장이 된다.
모회사 IAG와 스페이스X 자회사 스타링크가 체결한 이번 협약에 따라, 극지방 및 해양 노선 등 기존 지상 통신망이 닿지 않는 구간에서도 최대 450Mbps 다운로드, 70Mbps 업로드 속도의 인터넷이 탑승 전 구간에서 제공된다.
이베리아항공의 60억 유로 규모 ‘플라이트 플랜 2030’의 핵심 사업으로, 디지털화와 인공지능 기반 고객 서비스, 마드리드 바라하스 인근에 조성 중인 혁신 단지 ‘시우다드 이베리아’ 건설과 연계된다. 무료 인터넷 제공은 이미 무제한 기내 인터넷을 내세우는 중동 및 미국 항공사에 끌리는 비즈니스 여행객들의 만족도를 높여 순추천지수(Net Promoter Score) 향상에 기여할 전망이다.
기업 출장 담당자들에게는 고비용 데이터 요금 부담이 해소되고 ‘비행기에서 일하기’ 문화 확산에 힘을 실어주는 변화다. 설치 비용은 공개되지 않았으나, 항공업계 분석가들은 스타링크 장비가 대형 여객기 한 대당 약 60만 유로로 추산하며, 전자상거래 및 맞춤형 광고 수익으로 일부 상쇄될 것으로 보고 있다.
에어 유로파, 뷰엘링 등 경쟁사들도 연결성 개선을 서두를 가능성이 커, 스페인이 기내 광대역 인터넷 보급의 지역 시험 무대가 될 전망이다.
모회사 IAG와 스페이스X 자회사 스타링크가 체결한 이번 협약에 따라, 극지방 및 해양 노선 등 기존 지상 통신망이 닿지 않는 구간에서도 최대 450Mbps 다운로드, 70Mbps 업로드 속도의 인터넷이 탑승 전 구간에서 제공된다.
이베리아항공의 60억 유로 규모 ‘플라이트 플랜 2030’의 핵심 사업으로, 디지털화와 인공지능 기반 고객 서비스, 마드리드 바라하스 인근에 조성 중인 혁신 단지 ‘시우다드 이베리아’ 건설과 연계된다. 무료 인터넷 제공은 이미 무제한 기내 인터넷을 내세우는 중동 및 미국 항공사에 끌리는 비즈니스 여행객들의 만족도를 높여 순추천지수(Net Promoter Score) 향상에 기여할 전망이다.
기업 출장 담당자들에게는 고비용 데이터 요금 부담이 해소되고 ‘비행기에서 일하기’ 문화 확산에 힘을 실어주는 변화다. 설치 비용은 공개되지 않았으나, 항공업계 분석가들은 스타링크 장비가 대형 여객기 한 대당 약 60만 유로로 추산하며, 전자상거래 및 맞춤형 광고 수익으로 일부 상쇄될 것으로 보고 있다.
에어 유로파, 뷰엘링 등 경쟁사들도 연결성 개선을 서두를 가능성이 커, 스페인이 기내 광대역 인터넷 보급의 지역 시험 무대가 될 전망이다.
출처: TravelWires