Maskapai penerbangan nasional Kanada, Air Canada, mengeluarkan kebijakan pembebasan biaya perjalanan yang jarang terjadi bagi pelanggan yang memiliki tiket ke, dari, atau melalui Brussels pada 25–26 November 2025. Langkah ini diambil menjelang aksi mogok nasional selama 72 jam yang akan dilakukan serikat pekerja Belgia, yang berpotensi melumpuhkan transportasi umum dan mengganggu operasional Bandara Brussels.
Dalam kebijakan ini, penumpang yang memesan tiket pada atau sebelum 11 November dapat mengubah jadwal penerbangan ke tanggal lain antara 24 November hingga 3 Desember tanpa dikenakan biaya perubahan atau selisih tarif, asalkan kelas kabin yang sama tersedia. Kebijakan ini juga berlaku untuk rute yang dioperasikan oleh mitra Star Alliance, United Airlines dan Lufthansa Group. Penumpang yang menggunakan paket Air Canada Vacations harus menghubungi operator tur secara langsung.
![Air Canada aktifkan kebijakan pemesanan ulang gratis jelang mogok transportasi nasional di Belgia]()
Mogok ini diperkirakan akan berdampak pada layanan kereta api, metro, dan bus di seluruh Belgia, menimbulkan kekhawatiran terkait penempatan kru dan staf penanganan darat di Bandara Brussels (BRU). Dengan mengambil langkah ini hampir dua minggu sebelumnya, Air Canada memberikan waktu bagi manajer perjalanan korporat untuk mengatur ulang rute karyawan atau menyesuaikan jadwal pertemuan, sehingga meminimalkan risiko dan biaya gangguan perjalanan.
Tim mobilitas global yang menangani ekspatriat yang transit melalui BRU disarankan untuk menginformasikan jendela pembebasan biaya ini dan mendorong staf yang terdampak untuk segera melakukan pemesanan ulang selama kursi masih tersedia. Penumpang yang tidak dapat mengubah tanggal perjalanan dapat mengajukan pengembalian dana sesuai kebijakan operasi tidak teratur standar Air Canada setelah penerbangan resmi dibatalkan.
Dalam kebijakan ini, penumpang yang memesan tiket pada atau sebelum 11 November dapat mengubah jadwal penerbangan ke tanggal lain antara 24 November hingga 3 Desember tanpa dikenakan biaya perubahan atau selisih tarif, asalkan kelas kabin yang sama tersedia. Kebijakan ini juga berlaku untuk rute yang dioperasikan oleh mitra Star Alliance, United Airlines dan Lufthansa Group. Penumpang yang menggunakan paket Air Canada Vacations harus menghubungi operator tur secara langsung.
Mogok ini diperkirakan akan berdampak pada layanan kereta api, metro, dan bus di seluruh Belgia, menimbulkan kekhawatiran terkait penempatan kru dan staf penanganan darat di Bandara Brussels (BRU). Dengan mengambil langkah ini hampir dua minggu sebelumnya, Air Canada memberikan waktu bagi manajer perjalanan korporat untuk mengatur ulang rute karyawan atau menyesuaikan jadwal pertemuan, sehingga meminimalkan risiko dan biaya gangguan perjalanan.
Tim mobilitas global yang menangani ekspatriat yang transit melalui BRU disarankan untuk menginformasikan jendela pembebasan biaya ini dan mendorong staf yang terdampak untuk segera melakukan pemesanan ulang selama kursi masih tersedia. Penumpang yang tidak dapat mengubah tanggal perjalanan dapat mengajukan pengembalian dana sesuai kebijakan operasi tidak teratur standar Air Canada setelah penerbangan resmi dibatalkan.
Sumber: PAX News
