Air Canada kích hoạt chính sách đặt lại vé miễn phí trước cuộc đình công vận tải toàn quốc tại Bỉ

Hãng hàng không quốc gia Canada, Air Canada, đã ban hành chính sách miễn phí thay đổi vé hiếm hoi trước sự kiện đình công dự kiến diễn ra tại Brussels từ ngày 25 đến 26 tháng 11 năm 2025. Động thái này nhằm hỗ trợ hành khách có vé đi, đến hoặc quá cảnh Brussels trong thời gian trên, khi các công đoàn Bỉ chuẩn bị tổ chức cuộc đình công toàn quốc kéo dài 72 giờ, có thể làm tê liệt giao thông công cộng và gây gián đoạn hoạt động tại sân bay Brussels.

Theo chính sách này, hành khách đặt vé trước hoặc vào ngày 11 tháng 11 có thể thay đổi ngày bay sang khoảng thời gian từ 24 tháng 11 đến 3 tháng 12 mà không phải chịu phí đổi vé hay chênh lệch giá, với điều kiện giữ nguyên hạng ghế. Chính sách cũng áp dụng cho các chuyến bay do các đối tác Star Alliance như United Airlines và Lufthansa Group khai thác. Khách hàng mua gói du lịch Air Canada Vacations cần liên hệ trực tiếp với nhà điều hành tour.



Cuộc đình công dự kiến ảnh hưởng đến các dịch vụ tàu hỏa, tàu điện ngầm và xe buýt trên toàn Bỉ, gây lo ngại về việc bố trí nhân sự phi hành đoàn và nhân viên mặt đất tại sân bay Brussels (BRU). Việc Air Canada thông báo sớm gần hai tuần giúp các nhà quản lý du lịch doanh nghiệp có thời gian điều chỉnh lịch trình hoặc chuyển hướng nhân viên, giảm thiểu rủi ro và chi phí gián đoạn chuyến đi.

Các nhóm quản lý di chuyển toàn cầu có nhân viên nước ngoài quá cảnh qua BRU nên thông báo về thời gian áp dụng chính sách miễn phí đổi vé và khuyến khích nhân viên bị ảnh hưởng đặt lại vé sớm khi còn chỗ. Hành khách không thể thay đổi ngày bay có thể yêu cầu hoàn tiền theo chính sách vận hành không thường lệ của Air Canada khi chuyến bay bị hủy chính thức.