エア・カナダ、ベルギー全国交通ストライキに先立ち無料再予約ポリシーを発表

カナダのフラッグキャリア、エア・カナダは、2025年11月25日から26日にかけて、ベルギーの労働組合が全国規模の72時間ストライキを計画していることを受け、ブリュッセル発着または経由の航空券を持つ顧客向けに異例の事前旅行変更特例を発表しました。このストライキは公共交通機関を麻痺させ、ブリュッセル空港の運航にも大きな影響を及ぼす見込みです。

この特例措置により、11月11日までに予約した旅行者は、同じキャビンクラスの空席があれば、11月24日から12月3日までの間で無料で日程変更が可能です。変更手数料や運賃差額は発生しません。また、この特例はスターアライアンスのパートナーであるユナイテッド航空およびルフトハンザグループが運航する便にも適用されます。エア・カナダバケーションズのパッケージ利用者は、直接ツアーオペレーターに連絡する必要があります。



ストライキはベルギー全土の鉄道、地下鉄、バスに影響を及ぼすため、ブリュッセル空港での乗務員配置や地上支援スタッフの確保にも懸念が広がっています。エア・カナダは約2週間前に対応を発表することで、企業の出張担当者に従業員の経路変更や会議スケジュールの調整を促し、ケア義務のリスクや旅行中断のコストを最小限に抑える狙いです。

ブリュッセル空港を経由する駐在員を抱えるグローバルモビリティチームは、この特例期間を周知し、影響を受けるスタッフに早めの再予約を促すことが推奨されます。日程変更が難しい場合は、正式に便が欠航となった際にエア・カナダの通常の運航異常対応ポリシーに基づき返金を申請できます。