
De Canadese luchtvaartmaatschappij Air Canada heeft een zeldzame, preventieve reiskwijtschelding uitgegeven voor klanten met een ticket naar, van of via Brussel tussen 25 en 26 november 2025. Dit vanwege een aangekondigde landelijke staking van 72 uur door Belgische vakbonden, die het openbaar vervoer lam kan leggen en de operaties op Brussels Airport kan verstoren.
Volgens dit coulancebeleid kunnen reizigers die hun vlucht hebben geboekt op of vóór 11 november hun vlucht kosteloos omboeken naar een andere datum tussen 24 november en 3 december, mits dezelfde cabineklasse beschikbaar is. Deze regeling geldt ook voor vluchten uitgevoerd door Star Alliance-partners United Airlines en Lufthansa Group. Passagiers met een Air Canada Vacations-pakket dienen rechtstreeks contact op te nemen met de touroperator.
De staking zal naar verwachting het trein-, metro- en busvervoer in heel België treffen, wat zorgen baart over de inzet van personeel en grondafhandeling op Brussels Airport (BRU). Door ruim twee weken van tevoren te handelen, geeft Air Canada zakelijke reismanagers de tijd om medewerkers om te boeken of vergaderingen aan te passen, waardoor de zorgplicht wordt verminderd en mogelijke kosten door reisverstoring beperkt blijven.
Global mobility-teams met expats die via BRU reizen, wordt aangeraden de reiskwijtschelding te communiceren en getroffen medewerkers te stimuleren hun reis tijdig om te boeken zolang er nog stoelen beschikbaar zijn. Reizigers die hun reisdata niet kunnen aanpassen, kunnen een terugbetaling aanvragen volgens het standaardbeleid van Air Canada bij geannuleerde vluchten.
Volgens dit coulancebeleid kunnen reizigers die hun vlucht hebben geboekt op of vóór 11 november hun vlucht kosteloos omboeken naar een andere datum tussen 24 november en 3 december, mits dezelfde cabineklasse beschikbaar is. Deze regeling geldt ook voor vluchten uitgevoerd door Star Alliance-partners United Airlines en Lufthansa Group. Passagiers met een Air Canada Vacations-pakket dienen rechtstreeks contact op te nemen met de touroperator.
De staking zal naar verwachting het trein-, metro- en busvervoer in heel België treffen, wat zorgen baart over de inzet van personeel en grondafhandeling op Brussels Airport (BRU). Door ruim twee weken van tevoren te handelen, geeft Air Canada zakelijke reismanagers de tijd om medewerkers om te boeken of vergaderingen aan te passen, waardoor de zorgplicht wordt verminderd en mogelijke kosten door reisverstoring beperkt blijven.
Global mobility-teams met expats die via BRU reizen, wordt aangeraden de reiskwijtschelding te communiceren en getroffen medewerkers te stimuleren hun reis tijdig om te boeken zolang er nog stoelen beschikbaar zijn. Reizigers die hun reisdata niet kunnen aanpassen, kunnen een terugbetaling aanvragen volgens het standaardbeleid van Air Canada bij geannuleerde vluchten.
Bron: PAX News