에어캐나다, 벨기에 전국 교통 파업 앞두고 무료 재예약 정책 시행

캐나다 국적 항공사 에어캐나다가 2025년 11월 25일부터 26일까지 벨기에 브뤼셀을 오가는 고객을 대상으로 드문 사전 여행 면제를 발표했다. 이는 벨기에 노동조합이 전국적으로 72시간 파업을 예고하며 대중교통 마비와 브뤼셀 공항 운영 차질이 우려되기 때문이다.

이번 선의의 정책에 따라 11월 11일 이전에 예약한 승객은 11월 24일부터 12월 3일 사이 동일한 좌석 등급 내에서 변경 수수료나 요금 차액 없이 항공편을 변경할 수 있다. 이 면제는 스타얼라이언스 파트너인 유나이티드항공과 루프트한자 그룹이 운항하는 일정에도 적용된다. 에어캐나다 베케이션 패키지 이용객은 여행사에 직접 문의해야 한다.



이번 파업은 벨기에 전역의 철도, 지하철, 버스 운행에 영향을 미칠 것으로 예상되며, 브뤼셀 공항(BRU) 내 승무원 배치와 지상 조업 인력에도 차질이 우려된다. 에어캐나다는 약 2주 전 미리 조치를 취함으로써 기업 출장 담당자들이 직원들의 경로를 변경하거나 회의 일정을 조정할 시간을 제공해, 책임 의무 부담과 여행 중단 비용을 최소화하고자 한다.

브뤼셀 공항을 경유하는 해외 주재원 관리팀은 면제 기간을 안내하고 좌석이 남아 있는 동안 조기 재예약을 권장해야 한다. 일정 변경이 불가능한 여행객은 항공편이 공식 취소된 후 에어캐나다의 표준 비정상 운항 정책에 따라 환불을 요청할 수 있다.