
Serangkaian sistem tekanan rendah Atlantik dan mogok pengendali lalu lintas udara menyebabkan 4.800 gangguan penerbangan di seluruh Eropa pada 6 Desember, mengganggu hub seperti Amsterdam Schiphol, Paris CDG, dan London Heathrow yang menjadi jalur utama jaringan penerbangan jarak jauh Bandara Brussels. Meskipun Brussels terhindar dari cuaca terburuk, puluhan penumpang penghubung terdampar dan DHL mengalihkan dua pesawat kargo dari Liège ke Cologne.
Brussels Airlines melaporkan rata-rata keterlambatan kedatangan 42 menit pada rute UK dan Prancis yang terdampak, sementara operator kereta api Belgia SNCB mengoperasikan kereta malam dari Zaventem untuk membantu penumpang yang ketinggalan koneksi terakhir. Para ahli meteorologi memperingatkan kemungkinan badai lain datang pertengahan minggu, yang berpotensi menyebabkan gangguan berulang selama periode perjalanan liburan tersibuk di Belgia.
Berdasarkan aturan EU 261, maskapai tidak wajib memberikan kompensasi untuk keterlambatan akibat cuaca, namun mereka harus menyediakan makanan dan akomodasi jika keterlambatan melebihi dua jam. Manajer mobilitas disarankan memastikan para pelancong menyimpan tanda terima dan menggunakan chatbot maskapai daripada loket bandara untuk mengatur hak layanan. Tiket fleksibel dan aplikasi pelacakan waktu nyata sangat dianjurkan untuk perjalanan di bulan Desember.
Otoritas Belgia menyarankan penumpang tiba di bandara dua jam lebih awal untuk penerbangan Schengen dan tiga jam untuk non-Schengen sampai pola cuaca kembali stabil.
Brussels Airlines melaporkan rata-rata keterlambatan kedatangan 42 menit pada rute UK dan Prancis yang terdampak, sementara operator kereta api Belgia SNCB mengoperasikan kereta malam dari Zaventem untuk membantu penumpang yang ketinggalan koneksi terakhir. Para ahli meteorologi memperingatkan kemungkinan badai lain datang pertengahan minggu, yang berpotensi menyebabkan gangguan berulang selama periode perjalanan liburan tersibuk di Belgia.
Berdasarkan aturan EU 261, maskapai tidak wajib memberikan kompensasi untuk keterlambatan akibat cuaca, namun mereka harus menyediakan makanan dan akomodasi jika keterlambatan melebihi dua jam. Manajer mobilitas disarankan memastikan para pelancong menyimpan tanda terima dan menggunakan chatbot maskapai daripada loket bandara untuk mengatur hak layanan. Tiket fleksibel dan aplikasi pelacakan waktu nyata sangat dianjurkan untuk perjalanan di bulan Desember.
Otoritas Belgia menyarankan penumpang tiba di bandara dua jam lebih awal untuk penerbangan Schengen dan tiga jam untuk non-Schengen sampai pola cuaca kembali stabil.
Sumber: VisaHQ Global Mobility News