Burze na Atlantyku i strajki kontrolerów lotów w Belgii opóźniają 4 800 lotów w Europie

Seria niżów atlantyckich i strajki kontrolerów ruchu lotniczego spowodowały 6 grudnia aż 4 800 zakłóceń lotów w całej Europie, uderzając w kluczowe węzły, takie jak Amsterdam Schiphol, Paryż CDG i Londyn Heathrow, które obsługują długodystansowe połączenia z lotniska w Brukseli. Choć Bruksela uniknęła najgorszej pogody, dziesiątki pasażerów przesiadających się utknęły, a DHL przekierował dwa samoloty cargo z Liège do Kolonii.

Brussels Airlines odnotowały średnie opóźnienia przylotów na trasach z Wielkiej Brytanii i Francji wynoszące 42 minuty, a belgijski przewoźnik kolejowy SNCB uruchomił nocne pociągi z Zaventem, by pomóc podróżnym, którzy stracili ostatnie połączenia. Meteorolodzy ostrzegają, że w połowie tygodnia może nadejść kolejna burza, co grozi powtórzeniem zakłóceń w najintensywniejszym okresie świątecznych podróży w Belgii.



Zgodnie z rozporządzeniem UE 261, linie lotnicze nie są zobowiązane do wypłaty odszkodowań za opóźnienia spowodowane warunkami pogodowymi, ale muszą zapewnić posiłki i nocleg, jeśli opóźnienie przekracza dwie godziny. Menedżerowie ds. mobilności powinni zadbać, by podróżni zachowywali paragony i korzystali z chatbotów linii lotniczych zamiast stanowisk na lotnisku, by załatwić przysługujące im świadczenia. Na podróże w grudniu zaleca się elastyczne bilety i aplikacje do śledzenia lotów w czasie rzeczywistym.

Władze belgijskie radzą przybywać na lotnisko dwie godziny wcześniej na loty w strefie Schengen i trzy godziny wcześniej na loty poza Schengen, aż do ustabilizowania się warunków pogodowych.