Institut Jaminan Sosial Brasil (INSS) mengumumkan pemadaman mendadak selama empat hari pada saluran digital utamanya—situs web, aplikasi ‘Meu INSS’, dan pusat panggilan 135—mulai pukul 19:00 tanggal 27 Januari. Pemadaman ini, yang dikelola oleh perusahaan teknologi milik negara Dataprev, merupakan bagian dari migrasi pusat data yang bertujuan untuk melipatgandakan kapasitas pemrosesan setelah dua minggu ketidakstabilan dengan lonjakan akses harian dari 3,5 juta menjadi lebih dari 10 juta login. (letsgobahia.com.br)
Mengapa ini penting bagi praktisi mobilitas global? Ekspatriat dan karyawan lokal yang menjalani penugasan internasional sering membutuhkan laporan kontribusi terbaru (CNIS) dan sertifikat cakupan pensiun untuk mendukung perpanjangan izin tinggal di wilayah Mercosur dan Uni Eropa. Dengan tidak tersedianya ekstrak online hingga setidaknya 1 Februari, tim HR harus mengantisipasi keterlambatan dalam penyusunan dokumen imigrasi.
![INSS hentikan layanan digital hingga 31 Januari untuk migrasi sistem besar-besaran]()
Pemeliharaan ini juga menangguhkan janji temu tatap muka pada tanggal 28, 29, dan 30 Januari, yang berpotensi menunda pemeriksaan medis bagi pekerja yang kembali hingga Februari. INSS menyatakan bahwa klien dengan janji yang dibatalkan akan dijadwalkan ulang secara otomatis, namun vendor relokasi memperingatkan bahwa tanggal baru bisa bertabrakan dengan jadwal perjalanan yang dibuat menjelang Karnaval.
Rencana Dataprev mencakup login biometrik dan integrasi API dengan platform MigranteWeb Kepolisian Federal, yang—setelah aktif—dapat memungkinkan pemeriksaan silang otomatis antara data jaminan sosial dan imigrasi. Perusahaan harus bersiap menghadapi aturan konsistensi data yang lebih ketat dan mempertimbangkan validasi kredensial INSS dalam daftar periksa pra-penugasan.
Tindakan yang perlu dilakukan: (1) unduh laporan CNIS yang tertunda segera setelah portal dibuka kembali; (2) beri informasi kepada staf asing yang mengajukan perpanjangan Cédula de Identidade de Estrangeiro (RNE) tentang kemungkinan kekurangan dokumen; dan (3) perbarui jadwal penugasan dengan menambahkan buffer waktu minimal satu minggu untuk pengambilan dokumen INSS sampai sistem dinyatakan stabil.
Mengapa ini penting bagi praktisi mobilitas global? Ekspatriat dan karyawan lokal yang menjalani penugasan internasional sering membutuhkan laporan kontribusi terbaru (CNIS) dan sertifikat cakupan pensiun untuk mendukung perpanjangan izin tinggal di wilayah Mercosur dan Uni Eropa. Dengan tidak tersedianya ekstrak online hingga setidaknya 1 Februari, tim HR harus mengantisipasi keterlambatan dalam penyusunan dokumen imigrasi.
Pemeliharaan ini juga menangguhkan janji temu tatap muka pada tanggal 28, 29, dan 30 Januari, yang berpotensi menunda pemeriksaan medis bagi pekerja yang kembali hingga Februari. INSS menyatakan bahwa klien dengan janji yang dibatalkan akan dijadwalkan ulang secara otomatis, namun vendor relokasi memperingatkan bahwa tanggal baru bisa bertabrakan dengan jadwal perjalanan yang dibuat menjelang Karnaval.
Rencana Dataprev mencakup login biometrik dan integrasi API dengan platform MigranteWeb Kepolisian Federal, yang—setelah aktif—dapat memungkinkan pemeriksaan silang otomatis antara data jaminan sosial dan imigrasi. Perusahaan harus bersiap menghadapi aturan konsistensi data yang lebih ketat dan mempertimbangkan validasi kredensial INSS dalam daftar periksa pra-penugasan.
Tindakan yang perlu dilakukan: (1) unduh laporan CNIS yang tertunda segera setelah portal dibuka kembali; (2) beri informasi kepada staf asing yang mengajukan perpanjangan Cédula de Identidade de Estrangeiro (RNE) tentang kemungkinan kekurangan dokumen; dan (3) perbarui jadwal penugasan dengan menambahkan buffer waktu minimal satu minggu untuk pengambilan dokumen INSS sampai sistem dinyatakan stabil.
Sumber: Let’s Go Bahia Magazine
