Danni causati dalla tempesta costringono Renfe a modificare gli orari delle Cercanías di Madrid e a sospendere il servizio CIVIS

Renfe ha annunciato a tarda sera il 22 febbraio che i forti venti dei giorni precedenti hanno danneggiato il tetto del suo deposito di manutenzione di Fuencarral, costringendo l’operatore a modificare gli orari sulle affollate linee pendolari C-2, C-7 e C-8 di Madrid a partire da lunedì 23 febbraio. Il servizio limitato CIVIS tra Guadalajara e Chamartín-Clara Campoamor è sospeso fino al completamento delle riparazioni. Pur garantendo il mantenimento delle frequenze principali, Renfe avverte che durante le ore di punta si potranno verificare brevi interruzioni e cambiamenti occasionali di binario. L’operatore fornisce aggiornamenti in tempo reale tramite l’app Cercanías Madrid e il suo profilo Twitter, e ha attivato il diritto contrattuale di accettare biglietti a lunga percorrenza su servizi alternativi senza costi aggiuntivi. Per i responsabili della mobilità, il disagio evidenzia la fragilità dei collegamenti “primo e ultimo miglio” dalle zone business settentrionali di Madrid, dove molte multinazionali hanno i loro centri servizi condivisi. Le aziende con dipendenti transfrontalieri che pendolano da città satellite come Alcalá de Henares o Colmenar Viejo dovrebbero diffondere piani di emergenza, che includano orari di ingresso scaglionati o rimborsi taxi, fino al ritorno alla piena operatività degli orari. Secondo la normativa spagnola sul lavoro, i datori di lavoro devono registrare le ore lavorative e potrebbero incorrere in sanzioni se i dipendenti arrivano in ritardo senza un protocollo concordato. I team HR sono invitati a documentare le circostanze eccezionali e a comunicare in anticipo eventuali flessibilità di policy (lavoro da remoto, orari flessibili). Renfe ha dichiarato che rivaluterà la sospensione del servizio CIVIS “entro pochi giorni” non appena gli ingegneri strutturali certificheranno la sicurezza del tetto del deposito.