Il Ministero del Turismo dell’Unione ha siglato un Memorandum d’Intesa non commerciale e non esclusivo con Google India, con l’obiettivo di potenziare la promozione digitale delle destinazioni indiane. Firmato il 30 giugno a Nuova Delhi, l’accordo impegna entrambe le parti a collaborare su strumenti di intelligenza artificiale, analisi di big data, contenuti in realtà immersiva e workshop di formazione per il personale ministeriale. Google fornirà dati anonimi sulle ricerche e sulle intenzioni di viaggio per aiutare il ministero a indirizzare con maggiore precisione i mercati di origine, mentre YouTube e Google Arts & Culture ospiteranno tour virtuali a 360 gradi di siti UNESCO e nuovi circuiti tematici come il percorso buddhista e le crociere sul Gange. La partnership si integra con l’iniziativa di NITI Aayog per facilitare i visti e punta a indirizzare visitatori con alta propensione al viaggio verso la domanda di e-Visa tramite annunci contestuali. Dal punto di vista della mobilità, una narrazione digitale più ricca può influenzare i viaggi aziendali per la scelta delle sedi, gli organizzatori di eventi MICE e le famiglie espatriate che valutano scuole, assistenza sanitaria e qualità della vita nelle città di secondo livello. I funzionari annunciano che il primo widget “Destination Finder” basato su AI — che integra orari dei voli, requisiti per i visti e rischi meteorologici in tempo reale — sarà operativo prima della stagione invernale degli arrivi. Pur non prevedendo scambi finanziari, Google terrà una serie di masterclass su SEO, ottimizzazione delle campagne e uso responsabile dei dati per gli enti regionali del turismo, con l’obiettivo di aumentare le competenze digitali degli stati che oggi faticano ad attrarre viaggiatori d’affari stranieri. Gli esperti del settore avvertono che una promozione migliorata deve andare di pari passo con la facilitazione dei visti e l’ampliamento della capacità aeroportuale, ma concordano sul fatto che il MoU rappresenta la volontà dell’India di competere con decisione per la domanda internazionale post-pandemia.
Fonte: The Print / PTI
