I passeggeri dei voli LOT Polish Airlines hanno avuto un inizio difficile il 14 ottobre, con almeno 13 voli nazionali ed europei cancellati prima di mezzogiorno, secondo le statistiche in tempo reale raccolte da AirHelp. Le tratte interessate includevano Varsavia–Košice (LO 511), Riga–Varsavia, Wrocław–Varsavia e diverse tratte di collegamento che alimentano la programmazione dei voli a lungo raggio a pranzo. LOT ha attribuito le cancellazioni a un «vincolo operativo a catena» causato da problemi nella rotazione degli aeromobili durante la notte e da restrizioni legate alle condizioni meteorologiche sugli slot nel centro della Germania. Gli esperti del settore hanno osservato che un singolo Dreamliner sottoposto a manutenzione non programmata ha ridotto la flessibilità della flotta a corto raggio, lasciando la compagnia con pochi jet Embraer di riserva per coprire le prime rotazioni. Per i responsabili della mobilità la situazione è critica: Košice è un importante punto di accesso per dirigenti diretti ai fornitori automobilistici nell’est della Slovacchia, mentre Riga collega i principali hub IT nordici. Le opzioni di riprenotazione sono state limitate a causa della riduzione delle frequenze da parte delle compagnie concorrenti nel periodo di bassa stagione autunnale. Ai viaggiatori è stato consigliato di richiedere il rerouting obbligatorio secondo il regolamento UE261 o di optare per il treno notturno PKP Intercity per i collegamenti nazionali. I dati di AirHelp mostrano che la puntualità di LOT nelle ultime 24 ore è stata del 76%, in calo rispetto all’85% abituale. Gli esperti prevedono un ritorno alla normalità entro il 15 ottobre, ma avvertono che le regole sul tempo di servizio dell’equipaggio potrebbero ancora causare cancellazioni serali se gli aeromobili non verranno riposizionati in modo efficiente.
