オーストラリアのオンラインビザプラットフォーム、11月28日から29日にかけて15時間の停止予定

オーストラリア国境警備隊（ABF）は、主要な移民関連ITプラットフォームのほぼ全て—ImmiAccount、eLodgement、VEVO、eMedical、LEGENDcom、APECビジネストラベルカードポータル—が、11月28日（金）午後8時30分（AEDT）から11月29日（土）正午（AEDT）までの予定メンテナンスのため一時停止されると緊急通知を発表しました。

計画的なシステム停止は珍しくありませんが、今回の15時間に及ぶ大規模な停止は特に重要です。この期間は月末の最終営業日にあたり、ビザの期限が深夜に切れる前に駆け込みで更新申請を行う企業のモビリティチームにとってピークタイムとなります。ABFは、11月28日にビザが切れる申請者に対し、早めの延長申請を促しており、遅れると厳しい就労制限とメディケア利用不可のブリッジングビザEに切り替わるリスクがあると警告しています。



雇用主や大学も警戒が必要です。停止期間中は、VEVOによる就労権確認や国際学生の在学証明データのアップロードができません。VEVOのバッチファイルを利用して就労権監査を行う給与チームは代替のコンプライアンスチェックを計画するよう指示されており、オーストラリア・トラステッド・トレーダーのインターフェースを使う貨物輸送業者は手動処理の遅延に備える必要があります。

ABFは今回のメンテナンスで「セキュリティ強化とパフォーマンス向上」を図り、クリスマスの旅行シーズンに備えると説明しています。この時期はビザステータスの照会が通常の2倍に増加します。しかし、モビリティマネージャーは、2023年に26時間に及ぶ停止で3万5千件の申請が滞った事例を思い出し、データ移行の遅延による影響を懸念しています。

モビリティチームへの実務的なアドバイスは以下の通りです。（1）11月27日（木）営業終了までに緊急性の高い申請を済ませること、（2）週末にオーストラリアを通過する旅行者のために事前にVEVO記録を印刷すること、（3）オンライン決済が利用できない旨を派遣者に周知すること、（4）12月初旬に到着する新規採用者のオンボーディングスケジュールに余裕を持たせること。