アーメダバードのパスポートオフィス、デジロッカーを導入し電子書類の発行を迅速化

数か月以内に全国展開が予定されているパイロットプロジェクトとして、アーメダバードの地域パスポート事務所（RPO）は12月8日からDigiLockerを通じた身分証明書および住所証明書の受け付けを開始しました。申請者はDigiLockerアカウントをパスポートセバポータルに直接連携させ、一度の同意で職員が認証済みのアドハー、PAN、運転免許証の記録を取得できるようになりました。

この変更により、書類の繰り返しスキャンが不要となり、1件あたりの窓口対応時間が少なくとも10分短縮される見込みです。これは、RPOが1日約4,500件の申請を処理していることを考えると大きな効率化です。外務省は同時に、DigiLocker経由でダウンロードされたアドハーがオンライン提出時の有効な住所証明として認められることを明確にし、長らく曖昧だった点を解消しました。



グローバルモビリティマネージャーにとっては、従業員のパスポート受け取りが迅速化し、ビザ申請の処理時間短縮が期待されます。引越しサービス業者は、この動きが全国展開中のチップ搭載電子パスポートや、2026年半ばまでに15日以内のタトカルパスポート発行を5営業日以内に短縮することを目指すパスポートセバ2.0の刷新と連動していると評価しています。

サイバーセキュリティ専門家はDigiLockerの暗号化基準を歓迎する一方で、申請者がアクセス権の付与・取り消しを慎重に行わなければデータの悪用リスクがあると警告しています。RPOは企業の大量申請者や駐在員の配偶者向けに、新しい手続きに慣れてもらうためのワークショップを計画しています。