パリの空港、豪雪で140便が欠航　旅行者にEC261規則の権利確認を呼びかけ

2026年1月8日、ストーム・ゴレッティによる冬の悪天候の影響で、パリ・シャルル・ド・ゴール空港では少なくとも100便、オルリー空港では40便が欠航し、除氷作業の遅れにより多数の便が遅延しました。リアルタイムの運航状況を追跡するAirHelpはこれらの数字を確認し、天候による欠航はEC261規則による補償対象外であるものの、必要に応じて乗客にはケアや食事、宿泊が提供されることを改めて伝えています。

フランス民間航空局（DGAC）は追加の除雪隊を派遣しましたが、航空会社には金曜朝まで断続的な発着枠の削減が続くと通知しました。エールフランスやデルタなどの長距離便は降雪のピークを避けるために経路変更や時間調整を行い、イージージェットやトランサビアなどの短距離便は運航便数を削減しました。乗り継ぎ客は最低乗り継ぎ時間の大幅な延長により次の便に間に合わないケースが相次ぎました。



ビジネス利用者は航空会社のアプリで最新情報を確認し、TGVエアやパリ－リヨン間のシャトル列車など、速度は落ちているものの運行を続ける鉄道の利用も検討すべきです。今週スタッフを移動させる企業は、仮住まいの予約を再確認することが望ましく、深夜到着の場合は地上交通が非常に限られるため注意が必要です。中央パリへ向かうRER B線は通常6分間隔のところ15分間隔で運行されています。

EC261規則に基づき、欠航時には航空会社は代替ルートの提供か払い戻しを行い、2時間以上の待機後は食事を提供しなければなりません。宿泊が必要な場合は、天候が「異常事態」とされても宿泊の手配が義務付けられています。乗客は航空会社が提供しないタクシー代や食事代の領収書を保管しておくと、後で払い戻し請求が可能です。