ライアンエアーとイージージェット、EES混乱を受けフランスに生体認証の国境検査停止を要請

格安航空会社のライアンエアーとイージージェットは、フランス、スペインをはじめとする複数のEU加盟国に対し、新たに導入された入出国管理システム（Entry/Exit System）の運用を夏のピーク時期終了まで一時停止するよう正式に要請しました。これは、5月28日にThe Olive Pressが報じたものです。

マラガ、グラン・カナリア、リスボンの空港では、非EU圏の乗客、特にフランスへ向かう多くのアメリカ人やイギリス人が、指紋と顔認証の登録に最大4時間も並ぶ「完全な混乱」状態が発生しました。CNNのジャーナリスト、クラリッサ・ウォード氏は「人生で見た中で最も長い列」と表現し、リスボン発のフライトに乗り遅れました。

航空会社は、パリ・シャルル・ド・ゴール空港やニース空港で同様の混雑が起これば、ヨーロッパ全体のフライトスケジュールに連鎖的な影響が及び、高額な再手配費用が発生し、フランスの観光回復にも打撃を与えると警告しています。ライアンエアーのCOO、ニール・マクマホン氏は「中途半端な導入」と厳しく批判し、乗客の不満の矛先が航空会社に向かっていると述べました。



現時点でフランス内務省は運用停止の意向を示していませんが、業界関係者によると、7月の繁忙期前にCDG空港ターミナル2Eで追加の手動ブースや事前登録キオスクを稼働させるなどの緊急対策が検討されています。

旅行管理者は、シェンゲン圏外から到着する乗客や短期派遣者に対し、余裕を持った手続き時間の確保と、航空会社が提供する任意の事前登録を済ませるよう助言すべきです。

今回の混乱は、EESが依然として時間厳守が求められるビジネス渡航に対して運用リスクを抱えていることを浮き彫りにし、フランス上院経済委員会が提唱する、乗り継ぎ時間が短い乗客を対象外とする段階的導入の要望を強める可能性があります。