ドバイ国際空港、7月上旬に300万人の利用客を見込む

ドバイ国際空港（DXB）は、パンデミック前以来の最も混雑する2週間に向けて準備を進めており、7月2日から15日の間に約300万人の乗客が見込まれています。1日の利用者数は20万人を超える見込みで、特に7月12日（日）には22万5,000人以上がターミナルを利用すると予想されています。乗客の約半数が乗り継ぎ客であり、ドバイが世界最大の国際的な乗り継ぎハブであることを示しています。

空港運営会社のドバイ・エアポーツと地元航空会社のエミレーツ航空は、混雑緩和のため多層的な対策を展開しています。旅行者には出発の3時間前の到着、オンラインまたは市内チェックインの利用、そして道路渋滞を避けるためのメトロ利用が推奨されています。12歳以上の子ども連れの家族はスマートゲートで入国審査をスムーズに通過でき、エミレーツのバイオメトリクスプログラムに登録しているスカイワーズ会員は、チェックイン、保安検査、搭乗時に専用の顔認証レーンを利用可能です。



裏方では、入国審査カウンター、保安検査レーン、カスタマーサービスデスクのスタッフを増員。主要な混雑ポイントには案内スタッフを配置し、新たに導入されたDXBエクスプレスマップのQRコードでリアルタイムにゲートの場所を確認できます。隠れた障がいを持つ旅行者向けには、ターミナル2にサンフラワープログラム認定スタッフが常駐するアシストトラベルラウンジも設置されました。

ビジネス旅行の計画者は、エミレーツの最初の週末ピーク（7月3日～5日）が多くの企業駐在員の年次休暇開始と重なることに注意が必要です。企業は担当者に対し、地上支援のスケジュールに少なくとも1時間の余裕を持たせ、早めの送迎予約を推奨しています。貨物業者も、厳格なセキュリティチェックの時間帯が広胴機の貨物搭載締切時間に影響を及ぼす可能性があるため、準備を進めています。

モビリティマネージャーへのメッセージは明確です。早めの予約、デジタルチェックインの推奨、そして空港の夏季対策について旅行者に周知すること。これを怠ると、フライトの遅延や再発券費用、さらには湾岸地域で最も混雑する時期の乗り継ぎスケジュールの乱れにつながる恐れがあります。