Sân bay quốc tế Dubai dự kiến đón 3 triệu hành khách trong nửa đầu tháng 7

Sân bay Quốc tế Dubai (DXB) đang chuẩn bị cho hai tuần cao điểm nhộn nhịp nhất kể từ trước đại dịch, với dự báo khoảng ba triệu hành khách trong giai đoạn từ 2 đến 15 tháng 7. Lưu lượng hành khách hàng ngày dự kiến vượt 200.000 người, riêng Chủ nhật ngày 12 tháng 7 có thể đón hơn 225.000 lượt qua các nhà ga. Khoảng một nửa trong số đó là hành khách chuyển tiếp, khẳng định vị thế của Dubai như trung tâm kết nối quốc tế lớn nhất thế giới. Nhà điều hành sân bay Dubai Airports và hãng hàng không chủ lực Emirates đã triển khai kế hoạch đa tầng nhằm kiểm soát tình trạng xếp hàng. Hành khách được khuyến cáo đến sân bay trước giờ bay ba tiếng, sử dụng dịch vụ làm thủ tục trực tuyến hoặc tại các điểm check-in trong thành phố, đồng thời cân nhắc đi Metro để tránh ùn tắc giao thông. Các gia đình có trẻ em từ 12 tuổi trở lên có thể làm thủ tục nhập cảnh qua cổng thông minh Smart Gates, trong khi thành viên chương trình Emirates Skywards tham gia chương trình nhận diện sinh trắc học của hãng có thể đi qua các làn riêng biệt sử dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt tại quầy check-in, kiểm tra an ninh và lên máy bay. Ở phía hậu trường, DXB đã tăng cường nhân sự tại các quầy nhập cảnh, làn an ninh và bàn dịch vụ khách hàng. Nhân viên hướng dẫn được bố trí tại các điểm nghẽn giao thông chính, đồng thời mã QR bản đồ DXB Express mới giúp hành khách dễ dàng tìm cổng lên máy bay theo thời gian thực. Đối với hành khách có khuyết tật ẩn, Nhà ga 2 hiện có Phòng hỗ trợ đi lại với nhân viên được đào tạo theo chương trình Sunflower. Các nhà hoạch định chuyến công tác cần lưu ý rằng đợt cao điểm cuối tuần đầu tiên của Emirates (3-5 tháng 7) trùng với thời điểm nhiều chuyên gia nước ngoài bắt đầu kỳ nghỉ hàng năm. Do đó, các tổ chức khuyên người đi công tác nên dự phòng thêm ít nhất một giờ trong lịch trình phục vụ mặt đất và đặt dịch vụ xe sớm. Các nhà vận chuyển hàng hóa cũng chuẩn bị cho việc kiểm tra an ninh nghiêm ngặt hơn, có thể ảnh hưởng đến thời gian đóng cửa khoang hành lý dưới bụng trên các chuyến bay thân rộng. Với các quản lý vận chuyển, thông điệp rõ ràng: đặt chỗ sớm, khuyến khích làm thủ tục trực tuyến và thông báo kỹ kế hoạch mùa hè của sân bay cho hành khách. Nếu không, có thể dẫn đến việc lỡ chuyến bay, phát sinh chi phí đổi vé và gián đoạn hành trình tiếp theo trong một trong những giai đoạn đi lại đông đúc nhất của khu vực Vịnh.