벨기에 노조가 11월 24일부터 26일까지 3일간 철도, 공공 서비스, 브뤼셀 공항 주요 구역을 마비시키는 대규모 파업을 계획함에 따라, 에어캐나다는 브뤼셀을 출발하거나 도착, 경유하는 고객을 위해 선제적으로 ‘선의의 조치’를 시행했다. 11월 11일 이전에 11월 25일~26일 여행을 위해 항공권을 구매한 승객은 같은 좌석 등급을 유지하는 조건으로 11월 24일부터 12월 3일 사이 항공편으로 1회에 한해 무료로 변경할 수 있다. 이 조치는 유나이티드 항공이나 루프트한자 그룹 항공편으로 경로를 변경하는 경우에도 적용된다.
변경 요청은 출발 예정 시간 최소 2시간 전에 제출해야 하며, 에어캐나다 베케이션을 통해 예약한 휴가 패키지는 여행사를 통해 수정해야 한다. 주요 네트워크 항공사가 파업을 이토록 미리 대비해 EU 출발권에 대해 유연한 변경 정책을 내놓는 것은 매우 이례적이다.
![에어캐나다, 벨기에 11월 24~26일 파업 앞두고 변경 수수료 면제 발표]()
기업 모빌리티 프로그램 담당자는 지금부터 여행자들에게 알림을 해야 한다. 파업 기간 중 자벤텀 공항으로 가는 지상 교통이 심각하게 차질을 빚을 가능성이 크기 때문이다. 해외 파견 직원의 경우 암스테르담이나 파리를 경유하거나 지상 교통편을 이용하는 방안을 고려해야 한다. 또한 출퇴근이 불가능할 경우를 대비해 파업일 원격 근무 계획도 마련해야 한다.
다른 항공사들도 파업 참여 인원이 확정되는 대로 유사한 변경 정책을 발표할 것으로 예상된다. 향후 10일간 각 항공사 공지와 노조 협상 상황을 지속적으로 확인하는 것이 권장된다.
변경 요청은 출발 예정 시간 최소 2시간 전에 제출해야 하며, 에어캐나다 베케이션을 통해 예약한 휴가 패키지는 여행사를 통해 수정해야 한다. 주요 네트워크 항공사가 파업을 이토록 미리 대비해 EU 출발권에 대해 유연한 변경 정책을 내놓는 것은 매우 이례적이다.
기업 모빌리티 프로그램 담당자는 지금부터 여행자들에게 알림을 해야 한다. 파업 기간 중 자벤텀 공항으로 가는 지상 교통이 심각하게 차질을 빚을 가능성이 크기 때문이다. 해외 파견 직원의 경우 암스테르담이나 파리를 경유하거나 지상 교통편을 이용하는 방안을 고려해야 한다. 또한 출퇴근이 불가능할 경우를 대비해 파업일 원격 근무 계획도 마련해야 한다.
다른 항공사들도 파업 참여 인원이 확정되는 대로 유사한 변경 정책을 발표할 것으로 예상된다. 향후 10일간 각 항공사 공지와 노조 협상 상황을 지속적으로 확인하는 것이 권장된다.
