Da belgische Gewerkschaften vom 24. bis 26. November mit einem dreitägigen Streikwelle planen, die den Bahnverkehr, öffentliche Dienste und große Teile des Flughafens Brüssel lahmlegen wird, hat Air Canada proaktiv eine „Kulanzregelung“ für Kunden aktiviert, die Tickets von, nach oder über Brüssel gebucht haben. Passagiere, die ihre Tickets vor dem 11. November für Reisen am 25. oder 26. November gekauft haben, können einmalig und kostenfrei auf Flüge zwischen dem 24. November und dem 3. Dezember umbuchen, sofern dieselbe Reiseklasse genutzt wird. Die Regelung gilt auch für Umleitungen auf Flüge der United Airlines oder der Lufthansa Group.
Umbuchungsanfragen müssen mindestens zwei Stunden vor dem geplanten Abflug eingereicht werden. Pauschalreisen, die über Air Canada Vacations gebucht wurden, müssen über den Reiseveranstalter geändert werden. Diese Kulanz ist ungewöhnlich: Große Netzwerk-Airlines gewähren EU-weite Umbuchungen selten so früh vor einem Streik.
![Air Canada verzichtet auf Umbuchungsgebühren vor dem Streik in Belgien vom 24. bis 26. November]()
Firmen mit Mobilitätsprogrammen sollten Reisende jetzt informieren, da der Bodentransport zum Flughafen Zaventem stark beeinträchtigt sein wird, selbst wenn Flüge planmäßig stattfinden. Für ankommende Mitarbeiter empfiehlt sich eine Umleitung über Amsterdam oder Paris mit Bodentransfers. Arbeitgeber sollten zudem für die Streiktage Homeoffice-Lösungen vorbereiten, falls der Arbeitsweg unmöglich wird.
Weitere Airlines werden voraussichtlich ähnliche Kulanzregelungen veröffentlichen, sobald die Streikbeteiligung genauer bekannt ist. Es wird empfohlen, die Hinweise der einzelnen Fluggesellschaften und die Gewerkschaftsverhandlungen in den nächsten zehn Tagen genau zu verfolgen.
Umbuchungsanfragen müssen mindestens zwei Stunden vor dem geplanten Abflug eingereicht werden. Pauschalreisen, die über Air Canada Vacations gebucht wurden, müssen über den Reiseveranstalter geändert werden. Diese Kulanz ist ungewöhnlich: Große Netzwerk-Airlines gewähren EU-weite Umbuchungen selten so früh vor einem Streik.
Firmen mit Mobilitätsprogrammen sollten Reisende jetzt informieren, da der Bodentransport zum Flughafen Zaventem stark beeinträchtigt sein wird, selbst wenn Flüge planmäßig stattfinden. Für ankommende Mitarbeiter empfiehlt sich eine Umleitung über Amsterdam oder Paris mit Bodentransfers. Arbeitgeber sollten zudem für die Streiktage Homeoffice-Lösungen vorbereiten, falls der Arbeitsweg unmöglich wird.
Weitere Airlines werden voraussichtlich ähnliche Kulanzregelungen veröffentlichen, sobald die Streikbeteiligung genauer bekannt ist. Es wird empfohlen, die Hinweise der einzelnen Fluggesellschaften und die Gewerkschaftsverhandlungen in den nächsten zehn Tagen genau zu verfolgen.
Quelle: The Sun (Travel Desk)
