
Dengan serikat pekerja Belgia yang merencanakan aksi mogok selama tiga hari yang akan menghentikan layanan kereta api, layanan publik, dan sebagian besar Bandara Brussels dari 24 hingga 26 November, Air Canada secara proaktif mengaktifkan ‘kebijakan goodwill’ bagi pelanggan yang memiliki tiket ke, dari, atau melalui Brussels. Penumpang yang membeli tiket sebelum 11 November untuk perjalanan pada 25–26 November dapat mengubah jadwal sekali tanpa biaya dan tanpa selisih tarif, ke penerbangan antara 24 November hingga 3 Desember, dengan syarat menggunakan kelas kabin yang sama. Kebijakan ini juga berlaku untuk rute yang dialihkan ke layanan United Airlines atau Lufthansa Group.
Permintaan perubahan harus diajukan minimal dua jam sebelum keberangkatan yang dijadwalkan, dan paket liburan yang dipesan melalui Air Canada Vacations harus diubah melalui operator tur. Langkah ini jarang terjadi: maskapai besar jarang memberikan kebijakan pembebasan biaya untuk penerbangan yang berasal dari Uni Eropa jauh-jauh hari sebelum aksi mogok.
Program mobilitas korporat sebaiknya segera memberi peringatan kepada para pelancong, karena transportasi darat ke Zaventem akan sangat terganggu meskipun penerbangan tetap beroperasi. Untuk pekerja yang datang dari luar negeri, pertimbangkan rute melalui Amsterdam atau Paris dan gunakan transfer darat. Perusahaan juga harus menyiapkan rencana kerja jarak jauh pada hari-hari mogok jika perjalanan menjadi tidak memungkinkan.
Maskapai lain diperkirakan akan mengumumkan kebijakan pembebasan biaya serupa setelah tingkat partisipasi mogok lebih jelas. Disarankan untuk memantau pemberitahuan dari masing-masing maskapai dan negosiasi serikat pekerja selama sepuluh hari ke depan.
Permintaan perubahan harus diajukan minimal dua jam sebelum keberangkatan yang dijadwalkan, dan paket liburan yang dipesan melalui Air Canada Vacations harus diubah melalui operator tur. Langkah ini jarang terjadi: maskapai besar jarang memberikan kebijakan pembebasan biaya untuk penerbangan yang berasal dari Uni Eropa jauh-jauh hari sebelum aksi mogok.
Program mobilitas korporat sebaiknya segera memberi peringatan kepada para pelancong, karena transportasi darat ke Zaventem akan sangat terganggu meskipun penerbangan tetap beroperasi. Untuk pekerja yang datang dari luar negeri, pertimbangkan rute melalui Amsterdam atau Paris dan gunakan transfer darat. Perusahaan juga harus menyiapkan rencana kerja jarak jauh pada hari-hari mogok jika perjalanan menjadi tidak memungkinkan.
Maskapai lain diperkirakan akan mengumumkan kebijakan pembebasan biaya serupa setelah tingkat partisipasi mogok lebih jelas. Disarankan untuk memantau pemberitahuan dari masing-masing maskapai dan negosiasi serikat pekerja selama sepuluh hari ke depan.
Sumber: The Sun (Travel Desk)